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La ayuda contra el robo de identidad comienza aquí.

Incluye funciones de protección de la identidad para ayudarte a monitorear y responder a las amenazas a la identidad.

Desactivación o activación de la Consulta web

Dirigido a: Windows

Norton AntiSpam utiliza filtros locales para identificar mensajes de correo electrónico spam. Los mensajes de correo electrónico que los filtros locales no identifican como spam se analizan nuevamente mediante el filtro Consulta web. El filtro Consulta web analiza la firma y los hashes de URL de los mensajes de correo electrónico y los clasifica como mensajes de correo electrónico legítimos o spam.

Si el mensaje de correo electrónico se identifica como spam, Norton AntiSpam modifica el asunto del mensaje de correo electrónico. Luego, Norton AntiSpam envía el mensaje de correo electrónico al programa de correo electrónico. En función de reglas predefinidas de correo electrónico, el programa de correo electrónico mueve el mensaje a la carpeta Correo no deseado o a la carpeta Norton AntiSpam.

Le recomendamos mantener activada la opción Consulta web. Al desactivar la opción Consulta web, aumenta la exposición a mensajes de correo electrónico spam que contienen direcciones URL de phishing o spam.

Desactivación o activación del filtro de consulta web

  1. Abra el producto Seguridad del dispositivo de Norton.

    Si ve la ventana de Mi Norton junto a Seguridad del dispositivo, haga clic en Abrir.

  2. En la ventana principal del producto Norton, haga clic en Configuración.

  3. En la ventana Configuración, haga clic en Antispam.

  4. En la ficha Filtro, de la fila Consulta web, mueva el interruptor Activ./Desactiv. a la posición de Desactivado o Activado.

  5. Haga clic en Aplicar y, luego, haga clic en Cerrar.

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ID del documento: v23921105
Última modificación: 09/06/2023

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