Descarga y activación de Norton Cleaner

Instala y activa Norton Cleaner

1. En tu dispositivo Android, abre la aplicación Google Play Store y busca Norton Cleaner.

2. En la pantalla de la aplicación Norton Cleaner, toca Instalar.

3. Cuando se haya completado la instalación, toca Abrir.

4. Lee y acepta el Acuerdo de licencia y servicios y reconoce nuestra Declaración de privacidad global.

5. Continúa con una de las siguientes opciones:

   • Para comprar un plan dentro de la app, toca Comenzar. Elige tu plan, toca Continuar y sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte y activar el plan seleccionado.

   • Para activar tu suscripción usando tu cuenta de Norton, toca Iniciar sesión, ingresa la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Norton que tiene una suscripción activa a Norton Utilities Ultimate, y toca Iniciar sesión.

   • Para canjear una suscripción activa, toca Canjear una suscripción > Ingresar una clave de producto. Ingresa la clave de producto o el código y toca Siguiente.

   La app Norton Cleaner se descarga y se activa. Continúa con los pasos a continuación para acceder a todas las funciones de Norton Cleaner.

Proporciona permisos

Para acceder a todas las funciones de la app Norton Cleaner, necesitas otorgar permisos de configuración en tu dispositivo. Sigue las instrucciones a continuación para habilitar los permisos requeridos.

1. Para usar todas las funciones de la app Norton Cleaner, debes proporcionar algunos ajustes de permisos en tu dispositivo. Toca Ir al panel de información > Comienza aquí > Danos acceso.

2. Permite los siguientes permisos:

   • Acceso a todos los archivos: Toca Ir a configuraciones, junto a Permitir acceso para gestionar todos los archivos, toca el control deslizante para que se ponga verde (Activado).

   • Acceso de uso: Toca Ir a configuraciones, toca Norton Cleaner, y junto a Permitir acceso al uso, toca el control deslizante para que se ponga verde (Activado). En la alerta de advertencia, lee la información y toca Aceptar.

   • Notificaciones: Toca Permitir permiso, y en la alerta de confirmación, toca Permitir.

   Los permisos anteriores están habilitados y se te redirige de nuevo a la app Norton Cleaner.

3. En la app Norton Cleaner, toca Buscar archivos no deseados y espera a que el análisis se complete.

4. Toca Ver resultados para ver el resumen de resultados.

5. Para eliminar la caché oculta, junto a Caché oculta, toca el icono rojo y concede los siguientes permisos:

   • Mostrar ventanas emergentes: Toca Otros permisos y selecciona Permitir siempre.

   • Modificar la configuración del sistema: Toca Ir a configuración, junto a Permitir modificar configuraciones del sistema, toca el control deslizante para que se ponga verde (Activado).

   • Accesibilidad: Toca Ir a configuración > Aceptar > Aplicaciones descargadas > Norton Cleaner. Junto a Usar Norton Cleaner, toca el control deslizante para que se ponga verde (Activado). En la alerta de advertencia, lee la información y toca Aceptar.

Instala y activa Norton Cleaner

1. En tu dispositivo iOS, abre la App Store de Apple y busca Norton Cleaner.

2. En la pantalla de la app Norton Cleaner, toca OBTENER o el icono de descarga.

3. Cuando se haya completado la instalación, toca Abrir.

4. Lee y acepta el Acuerdo de licencia y servicios y reconoce nuestra Declaración de privacidad global.

5. Continúa con una de las siguientes opciones:

   • Para comprar un plan dentro de la app, toca Comenzar. Elige tu plan, toca Vamos y sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte y activar el plan seleccionado.

   • Para canjear una suscripción activa, toca Canjear una suscripción y, según tu compra, continúa con una de las siguientes opciones:

     • Toca Iniciar sesión con la cuenta de Norton y escribe la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Norton que tiene una suscripción activa a Norton Utilities Ultimate, luego toca Iniciar sesión.

     • Si tienes una suscripción activa existente de Norton Utilities Ultimate comprada en Apple App Store, toca Restaurar desde App Store.

     La app Norton Cleaner se descarga y se activa. Continúa con los pasos a continuación para acceder a todas las funciones de Norton Cleaner.

Proporciona permisos

Para acceder a todas las funciones de la app Norton Cleaner, necesitas otorgar permisos de configuración en tu dispositivo. Sigue las instrucciones a continuación para habilitar los permisos requeridos.

1. Abre Norton Cleaner y, en la parte inferior de la pantalla principal, toca Configuraciones

2. Desplázate hasta la sección Más, toca Configuración y toca Permisos de acceso.

3. Toca Contactos o Biblioteca de fotos, o Seguimiento de actividad, o Notificaciones, y toca Ir a Configuración.

4. En la pantalla de configuración de Norton Cleaner, realiza lo siguiente:

   • Toca Contactos > Acceso completo > Permitir acceso total. Navega de regreso a la pantalla de configuraciones.

   • Toca Fotos > Acceso completo > Permitir acceso completo. Navega de regreso a la pantalla de configuraciones.

   • Toca Notificaciones, junto a Permitir notificaciones, toca el control deslizante para que se ponga verde (Activado).

   • Junto a Permitir seguimiento, toca el control deslizante > Permitir para que se ponga verde (Activado). Vuelve a la aplicación Norton Cleaner.

Todos los permisos requeridos están habilitados.