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Dirigido a: Windows

Anuncio de fin de vida útil para versiones anteriores de Norton en Windows

Para asegurarnos de que todos nuestros clientes estén protegidos, anunciamos el fin de la vida útil de varias versiones anteriores de nuestras apps en Windows. Dado que las versiones 22.x y anteriores tienen más de 5 años y ya no reciben las actualizaciones de protección más recientes, te recomendamos actualizar Norton a la versión más reciente para mantener la protección. Consulta el siguiente artículo para saber cómo actualizar tu app a la versión más reciente: Migrar tu app anterior de Norton 360 a la versión más reciente.

Las siguientes versiones se ven afectadas:

  • 18.x (5.x para Norton 360)

  • 19.x (6.x para Norton 360)

  • 20.x

  • 21.x

  • 22.x

Las siguientes apps se ven afectadas:

  • Norton Internet Security

  • Norton AntiVirus

  • Norton 360

  • Norton 360 Multi-Device

  • Norton 360 Premier

  • Norton Security

  • Norton Security con copia de seguridad

Si tienes un equipo con Windows que ejecuta Norton versión 22.x o anterior, te recomendamos actualizar a la versión más reciente.

¿Cómo saber si estoy usando la versión anterior de la app Norton 360?

Sigue los pasos a continuación para saber la versión de la app Norton 360 instalada en tu equipo.

Los pasos a continuación solo se aplican a la versión anterior de la app Norton 360.

  1. Abre tu app de seguridad del dispositivo de Norton.

    Si ves la ventana Mi Norton junto a Seguridad del dispositivo, haz clic en Abrir.

  2. En la ventana principal de la app de Norton, haz clic en Ayuda.

  3. En la ventana Centro de ayuda, debajo de Información general, haz clic en Acerca de.

Si la versión de tu app Norton 360 es 22.x o anterior y tu dispositivo ejecuta un sistema operativo Windows compatible, debes actualizar tu app Norton 360 a la versión más reciente.

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ID del documento: v135906963
Última modificación: 07/01/2026

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