You have used all your available Norton Security installs

Norton Security te permite instalar hasta en diez dispositivos diferentes. Si alcanzas este límite, no podrás instalarlo en otro dispositivo. Puede que necesites eliminar una instalación que no uses o comprar un producto diferente para satisfacer tus necesidades.

Elige la cantidad de dispositivos (o sistemas operativos) que necesitas proteger para determinar la mejor solución.

Para obtener más información, consulta la Política de uso aceptable de Norton Security.

¿Diez o menos dispositivos que proteger?

Si instalaste tu producto en un dispositivo que ya no utilizas, puedes transferir la licencia a un nuevo dispositivo.

1. Inicia sesión en tu cuenta.

   Si has obtenido tu producto de un proveedor de servicios, utiliza el enlace de inicio de sesión del socio y el código de desafío del socio, o el ID de unidad de socio de 4 dígitos que recibiste en tu correo de bienvenida.

2. En la esquina superior derecha de la página, coloca el cursor sobre Mi cuenta y haz clic en Mis suscripciones.

3. Busca el plan de Norton que quieres administrar.

4. En ese plan, haz clic en Administrar dispositivos (este enlace solo aparece si al menos un dispositivo usa ese plan).

5. En la ventana emergente, elige el dispositivo que ya no usas y haz clic en el icono de la papelera.

6. Haz clic en Eliminar para confirmar.

7. Para instalar Norton en un dispositivo nuevo, haz clic en Descargar o Compartir.

8. Si estás en el dispositivo que quieres proteger, selecciona Aceptar y descargar. Si no estás en ese dispositivo, haz clic en Enviar enlace de descarga para enviar el enlace por correo electrónico o SMS al nuevo dispositivo.

9. Abre el instalador en el dispositivo y sigue los pasos en pantalla.

10. Inicia sesión cuando se te solicite para terminar de activar tu protección Norton.

¿Más de diez dispositivos?

Si tu licencia de Norton Security no cubre la cantidad de dispositivos que necesitas, es posible que debas comprar otro producto para cubrir todos tus dispositivos. Para aprovechar al máximo lo que recibes, responde las siguientes preguntas para obtener nuestra recomendación de producto.

¿Estás usando tu licencia de Norton Security para proteger algún dispositivo móvil?

Protege tus dispositivos móviles comprando Norton Mobile Security. Si es necesario, libera las instalaciones de Norton para usarlas en dispositivos adicionales.

Compra Norton Mobile Security.

¿Estás usando Norton Security en Mac o en un dispositivo Windows que no necesita la función de copia de seguridad?

Protege los dispositivos que no requieren la función de copia de seguridad comprando Norton Security. Si es necesario, libera las instalaciones de Norton Security para usarlas en dispositivos adicionales.

Compra Norton Security.

¿Usas Norton Security en dispositivos Windows que necesitan la función de copia de seguridad, y tu dispositivo adicional es un dispositivo Windows que requiere copia de seguridad?

Con una nueva licencia para Norton Security, puedes proteger más dispositivos con las mismas funciones que tu licencia actual.

Compra Norton Security Premium.