Errores de descarga e instalación de Norton

¿Encuentras errores de descarga o instalación? Este artículo presenta soluciones a problemas frecuentes.
 

• Cómo solucionar problemas de descarga del producto Seguridad del dispositivo de Norton     
• La instalación de Norton no se inicia tras completar la descarga en Windows     
• Solución del problema de instalación de Norton si se bloquea durante la inicialización    
• La instalación de Norton tarda más de lo esperado o deja de responder     
• Solucionar el problema de que la aplicación móvil Norton 360 aparezca en blanco durante o después de la instalación     
• Aparece una pantalla azul de error al instalar el producto Norton    
• Error: “Se ha producido un error” durante la instalación o desinstalación de tu producto Norton     
• Error: “Actualmente se está ejecutando otro instalador. Espera a que este finalice y vuelve a intentarlo”    
• Error: “Se ha detectado otra versión de un producto Norton en este equipo…”     
• Error: “No se completó la instalación. Se hizo una limpieza en tu equipo para completar la instalación…”    
• Error: “Error en la instalación. El instalador no funciona correctamente” en Mac     
• Error: “Se encontró un error durante la instalación de Norton y no se puede continuar el proceso”     
• Error: "El producto Norton no puede ser instalado porque ya tienes otra versión instalada…”     
• Error: “Uno o más programas del equipo no son compatibles con este producto Norton…”    
• Error: “El programa de instalación no pudo actualizar los archivos VCRedist del equipo…”    
• Error: “El programa de instalación detectó que se completó una instalación o desinstalación anterior, pero es necesario reiniciar…”     
• Error: “Error del sistema” al descargar Norton     
• Error: “El Administrador de descargas requiere de privilegios de administración para la descarga e instalación del producto”     
• Error: “El archivo de instalación no puede ser validado correctamente…”     
• Error: “No es posible validar correctamente el archivo de instalación…” al instalar Norton Family     
• Error: “Este proceso no puede continuar porque se detectó un producto previo de Norton o Symantec…”     
• Error: “Este proceso no puede continuar porque un servicio del sistema no está instalado o no puede ser iniciado…”     
• Error: “Este producto no es compatible con el sistema operativo actual de su equipo…” al instalar Norton     
• Error: “Este producto solo admite sistemas operativos para estaciones de trabajo. No se puede instalar en sistemas operativos de servidor” cuando se intenta instalar un producto Norton    
• Error: “Error inesperado” al instalar Norton 360 en Mac     
• Error: “Estás intentando instalar una versión de Norton Family anterior a la que está instalada en tu equipo…”     
• Error: “Es necesario actualizar el sistema operativo Windows XP con el Service Pack 3 o posterior…”    
• Solución de problemas de descarga de Norton Family     
• Solución de problemas de instalación de perfil     
• Mensaje en Mac: “…No se ha completado la configuración y el equipo no está protegido…”.     
• Mensaje: “Se produjo un error con los archivos descargados. Haz clic en Reintentar para reiniciar la descarga”     
• Mensaje: “Se produjo un error irrecuperable. Haz clic en Soporte técnico para obtener más información”     
• Mensaje: “Atención: hay un software de seguridad de otro proveedor instalado en el equipo. Desinstala…”     
• Mensaje: “Haz clic en Reintentar para continuar con la instalación” en el Administrador de descargas Norton     
• Mensaje: “Software incompatible: Esta versión del producto Norton no es compatible con esta versión de macOS”    
• Mensaje: “La instalación ya está en curso. Ya hay otro instalador en ejecución” en Mac     
• Mensaje: “No se pudo instalar debido a privilegios insuficientes”    
• Mensaje: “Detectamos en el equipo software de seguridad incompatible. Desinstala…”    
• Mensaje “Vínculo caducado”    
• Mensaje: “El producto Norton no puede instalarse en este disco. En esta unidad, hay un software de seguridad instalado que es incompatible…” en Mac     
• Mensaje: “El producto Norton no puede instalarse en este disco. Este software no es compatible con la versión de Mac OS X instalada”     
• Mensaje: “El producto Norton no se instalará en modo de compatibilidad…”     
• Mensaje: “Lo sentimos. Al parecer, se produjo algún error en la instalación…” en Mac     
• Mensaje: “Lo sentimos. No podemos descargar los paquetes de soporte…” en Mac     
• Mensaje: “No podemos instalar Norton Security en este hardware” en Mac     
• Mensaje: “Detectamos una versión incompatible de un producto Norton. Desinstale la versión existente…” en Mac     
• Mensaje: “Se detectó una versión incompatible del producto Norton…” o “Una versión de este producto ya está instalada en este equipo…”     
• Mensaje: “No es posible usar esta versión de la aplicación; instale Norton Security con esta versión de Mac OS X”.     
• Mensaje: “Ya tiene instalada una versión más reciente del producto…” al instalar Norton para Mac     
• Mensaje: “No cuenta con más instalaciones” durante la instalación de un producto Seguridad de dispositivos de Norton     
• Aparece el mensaje “Alcanzó el límite de reinstalaciones para su suscripción en este dispositivo. (10251)"    
• Mensaje: “Endpoint Protection ya está instalado en este equipo…”    
• Mensaje que indica que no se puede instalar la protección en su dispositivo o sistema operativo