Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Ισχύει για: Android,Windows,iOS

Συχνές ερωτήσεις: Αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Norton Utilities Ultimate

Προσφέρουμε τις λύσεις Norton ως μέρος της προσπάθειάς μας να παρέχουμε κορυφαία, πολύτιμα και συναφή προϊόντα και υπηρεσίες, προκειμένου να διασφαλίζουμε πιο ασφαλή ψηφιακή ζωή στους χρήστες. Περιστασιακά επανεξετάζουμε το χαρτοφυλάκιο προϊόντων, υπηρεσιών και λειτουργιών που διαθέτουμε, για να διασφαλίζουμε ότι πληρούν αυτά τα κριτήρια.

Από τις 30 Ιουνίου 2024, δεν θα παρέχουμε πλέον υποστήριξη για την έκδοση 21.x και τις παλαιότερες εκδόσεις του Norton Utilities Ultimate. Για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Norton Utilities Ultimate ως μέρος της συνδρομής σας, πρέπει να κάνετε αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση. Σε αυτό το άρθρο θα βρείτε οδηγίες για τη μη αυτόματη αναβάθμιση του Norton Utilities Ultimate στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Για να σας βοηθήσουμε, ορίστε ορισμένες συχνές ερωτήσεις σχετικά με αυτήν τη μετάβαση:

Πώς γίνεται η αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Norton Utilities Ultimate;

Αν και η αναβάθμιση στη νέα έκδοση είναι ρυθμισμένη να γίνεται αυτόματα, αυτό ενδέχεται να μην ισχύει σε κάποιες περιπτώσεις. Συνιστούμε να ακολουθήσετε τις οδηγίες παρακάτω για να κάνετε αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Norton Utilities Ultimate το συντομότερο δυνατό.

Για την αναβάθμιση του Norton Utilities Ultimate χρειάζονται τρία βήματα:

  1. Απεγκατάσταση του τρέχοντος προϊόντος Norton Utilities Ultimate

  2. Επανεκκίνηση της συσκευής

  3. Λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης του Norton Utilities Ultimate

Απεγκατάσταση του προϊόντος Norton Utilities Ultimate

Αν το προϊόν Norton Utilities Ultimate είναι εγκατεστημένο σε πολλές συσκευές, βεβαιωθείτε ότι θα το απεγκαταστήσετε από όλες τις συσκευές.
  1. Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

  2. Στο πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε το ακόλουθο κείμενο και, στη συνέχεια, πατήστε Enter:

    appwiz.cpl
  3. Στη λίστα με τα τρέχοντα εγκατεστημένα προγράμματα, επιλέξτε Norton Utilities Ultimate και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση ή Απεγκατάσταση.

  4. Αν εμφανιστεί το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή Ναι.

  5. Ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης.

Επανεκκίνηση του υπολογιστή

Αν η απεγκατάσταση ολοκληρώθηκε χωρίς επανεκκίνηση της συσκευής, προχωρήστε σε μη αυτόματη επανεκκίνηση της συσκευής.

Η επανεκκίνηση εγγυάται ότι δεν θα παραμείνουν ίχνη του προϊόντος ή της εφαρμογής που απεγκαταστάθηκε στη συσκευή.

Λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου Norton Utilities Ultimate

  1. Μεταβείτε στη διεύθυνση my.Norton.com και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Norton.

  2. Στην πύλη Το Norton μου, στην επάνω δεξιά γωνία, τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από το εμφανιζόμενο όνομα και κάντε κλικ στην επιλογή Οι συνδρομές μου.

  3. Στη σελίδα Οι συνδρομές μου, στο στοιχείο Norton Utilities Ultimate, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη. Στη συνέχεια, στη σελίδα Πρώτα βήματα, κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή και λήψη.

  4. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης από το πρόγραμμα περιήγησης, πατήστε τα πλήκτρα Ctrl + J για να ανοίξετε τον φάκελο Λήψεις στο πρόγραμμα περιήγησης και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο που κατεβάσατε.

  5. Αν εμφανιστεί το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια/Ναι και ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης.

Γιατί πρέπει να κάνω αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση; Η τρέχουσα έκδοση φαίνεται να λειτουργεί μια χαρά.

Από τις 30 Ιουνίου 2024, δεν θα παρέχουμε πλέον υποστήριξη για την έκδοση 21.x και τις παλαιότερες εκδόσεις του Norton Utilities Ultimate. Συνιστούμε να αναβαθμίσετε το Norton Utilities Ultimate στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Πώς θα με βοηθήσει η νέα έκδοση του Norton Utilities Ultimate;

Το Norton Utilities Ultimate σας βοηθά:

  • Αυτόματη βελτιστοποίηση της επεξεργαστικής ισχύος, της μνήμης και του σκληρού δίσκου του υπολογιστή Windows σας, όταν ξεκινάτε εφαρμογές υψηλής ζήτησης, ώστε να έχετε μια πιο ομαλή εμπειρία gaming, επεξεργασίας και streaming

  • Καθαρίστε και επιταχύνετε τον υπολογιστή Windows σας, διορθώνοντας κοινά προβλήματα που μπορεί να προκαλέσουν απογοητευτικές επιβραδύνσεις ή καταρρεύσεις

  • Εντοπίστε και βοηθήστε στην αφαίρεση ανεπιθύμητων προγραμμάτων που σας επιβραδύνουν

  • Απελευθερώστε χώρο στον σκληρό σας δίσκο για να έχετε ταχύτερη πρόσβαση σε προγράμματα

  • Διατηρείται το ψηφιακό σας απόρρητο, επιτρέποντάς σας να διαγράψετε τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησής σας

  • Διατηρήστε απόρρητα τα τοπικά δεδομένα της συσκευής, τροποποιώντας τις ρυθμίσεις του λειτουργικού συστήματος.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο άρθρο Λειτουργίες του Norton Utilities Ultimate.

Δεν βρίσκω τη συνδρομή Norton Utilities Ultimate στον λογαριασμό Norton που διαθέτω

Αν η συνδρομή Norton Utilities Ultimate δεν αναγράφεται στον λογαριασμό Norton που διαθέτετε, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών της Norton.

Αν δεν κάνω ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση, η συνδρομή Norton Utilities Ultimate θα ανανεωθεί αυτόματα;

Ναι. Η συνδρομή Norton θα ανανεώνεται αυτόματα μέχρι να ακυρώσετε την ανανέωση από το my.norton.com.

Η συνδρομή Norton Utilities Ultimate ανανεώθηκε αυτόματα. Τι πρέπει να κάνω;

Οι περισσότερες από τις υπηρεσίες μας προσφέρονται ως συνδρομές με αυτόματη ανανέωση, για να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να αποφύγουν τα σφάλματα υπηρεσίας. Μια συνδρομή με αυτόματη ανανέωση παρέχει συνεχή πρόσβαση στην υπηρεσία, χωρίς να πρέπει να ανησυχείτε για την ημερομηνία λήξης.

Αν η αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Norton Utilities δεν γίνει αυτόματα, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι η μη αυτόματη αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση. Συνιστούμε να ακολουθήσετε τις παραπάνω οδηγίες και να κάνετε αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Θέλω επιστροφή χρημάτων. Τι πρέπει να κάνω;

Αν χρεωθήκατε για την ανανέωση της συνδρομής Norton Utilities Ultimate και δεν θέλετε να κάνετε αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Norton Utilities Ultimate, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ακύρωση σύμβασης και την πολιτική επιστροφής χρημάτων, διαβάστε την Πολιτική ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων Norton.

Δεν βλέπω πλέον τη λειτουργία Επιδιόρθωση προβλημάτων. Πού πήγε;

Κατανοούμε ότι η λειτουργία Επιδιόρθωση προβλημάτων αναμενόταν ως μέρος του προϊόντος μας. Ωστόσο, επί του παρόντος δεν παρέχει αποτελεσματική βοήθεια για τους χρήστες με σύγχρονους υπολογιστές που εκτελούν Windows 10 ή 11. Για να διασφαλίσουμε ότι ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες σας και σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία, αποφασίσαμε να καταργήσουμε προσωρινά αυτήν τη λειτουργία.

Σας διαβεβαιώνουμε ότι εργαζόμαστε επιμελώς για μια πιο προηγμένη και ολοκληρωμένη λύση που θα ωφελήσει όλους τους πελάτες μας, ανεξάρτητα από την ηλικία ή τη διαμόρφωση του υπολογιστή τους. Εκτιμούμε την υπομονή και τη συνεχή υποστήριξή σας καθώς πραγματοποιούμε αυτές τις βελτιώσεις.

Σας ευχαριστούμε που είστε πελάτης μας!

Αποποίηση ευθυνών:

Για να εγκαταστήσετε και να εκτελέσετε το Norton Utilities Ultimate ή το Norton Cleaner, χρειάζεστε δικαιώματα διαχειριστή, σύνδεση στο Internet υψηλής ταχύτητας, καθώς και τις ακόλουθες ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος:

  • Windows 11, 10, 8.1, 8 ή 7 (εκδόσεις 32-bit και 64-bit), με εξαίρεση τα Windows με επεξεργαστές ARM, σε λειτουργία S, Mixed Reality, Mobile, IoT, Starter και RT.

  • Συσκευή Android με Google Android 10.x ή νεότερη έκδοση, ή συσκευή iOS με Apple iOS 16.x ή νεότερη έκδοση.

Περαιτέρω συστάσεις

DOCID: v20240108190102958
Τελευταία τροποποίηση: 07/29/2025

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;

Need more help?

Λήψη
Διαχείριση λογαριασμού
Αγορά και ανανέωση
Επικοινωνία
Υποστήριξη με απάτες
Εργαλεία διάσωσης Norton
Πιστεύετε ότι έχετε μολυνθεί από ιό;
Πρόβλημα με την εκκίνηση των Windows