Μπορείτε να διαχειριστείτε και να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ανανέωσης της συνδρομής σας, αλλά ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να το κάνετε ενδέχεται να εξαρτάται από το πώς έχετε αγοράσει τη συνδρομής σας.
Διαλέξτε αυτό που ισχύει για εσάς:
- Διακοπή ανανέωσης συνδρομής που έχει αγοραστεί απευθείας από τη Norton, τη LifeLock ή κάποιο κατάστημα
Οι περισσότερες από τις υπηρεσίες μας προσφέρονται ως αυτόματη ανανέωση των συνδρομών για να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να αποφύγουν τα σφάλματα στην υπηρεσία τους. Αν θέλετε να διακόψετε την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής σας, ανατρέξτε στην ενότητα «Διακοπή αυτόματης ανανέωσης συνδρομή» και αλλάξτε τις ρυθμίσεις ανανέωσης στη σελίδα του λογαριασμού σας. Αυτό πρέπει να το κάνετε πριν από την προγραμματισμένη χρέωση και συνήθως χρειάζονται κάποιες ώρες για να τεθεί σε ισχύ η αλλαγή.
- Διακοπή ανανέωσης συνδρομής που έχει αγοραστεί από την εφαρμογή μέσω App Store, Google Play ή Microsoft Store
Αν έχετε εγγραφεί μέσω εφαρμογής, μπορείτε να διαχειριστείτε ή να αλλάξετε τις ρυθμίσεις της συνδρομής σας μόνο από το App Store, το Google Play ή το Microsoft Store.Η απεγκατάσταση της εφαρμογής Norton ή LifeLock από τη συσκευή σας δεν ακυρώνει αυτόματα τη συνδρομή σας, ούτε εμποδίζει την αυτόματη ανανέωσή της. Πρέπει να αλλάξετε και τις ρυθμίσεις της συνδρομής στο αντίστοιχο κατάστημα.Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στην ενότητα «Ακύρωση αγοράς συνδρομής Norton από την εφαρμογή μέσω App Store, Google Play ή Microsoft Store».
- Διακοπή ανανέωσης συνδρομής που έχει αγοραστεί μέσω συνεργάτη, όπως πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου ή εταιρεία τηλεπικοινωνιών
Αν χρεώνεστε για τη συνδρομή σας μέσω ενός συνεργάτη μας, πρέπει να διαχειριστείτε την ανανέωση της συνδρομής μέσω του εν λόγω συνεργάτη.Επικοινωνήστε με την εταιρεία που σας χρεώνει τις υπηρεσίες Norton ή LifeLock.