Offer for existing members: Upgrade for Free*
Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.
Μήνυμα: "Προέκυψε μη αναμενόμενο σφάλμα προγράμματος περιήγησης" ή "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στον διακομιστή Norton"
Ισχύει για: Windows
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε αν υπάρχει διακοπή ή αστοχία της υπηρεσίας. Αν το πρόβλημα επιμείνει, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Ελέγξτε την κατάσταση υπηρεσίας Norton
Για να ελέγξετε αν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σχετίζεται με γνωστό πρόβλημα υπηρεσίας ή διακοπή, επισκεφθείτε τη σελίδα Κατάσταση υπηρεσιών Norton. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιοδήποτε προϊόν Norton όταν η υπηρεσία βρίσκεται εκτός λειτουργίας ή αντιμετωπίζει προβλήματα, περιμένετε έως ότου γίνει επαναφορά της υπηρεσίας πριν δοκιμάσετε ξανά.
Αν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε δεν σχετίζεται με γνωστό πρόβλημα υπηρεσίας ή διακοπή, διαβάστε την ενότητα Βοήθεια κατάστασης υπηρεσιών Norton.
Αν το πρόβλημα επιμείνει, μεταβείτε στο βήμα 2.
Επανεκκίνηση του υπολογιστή
- Κλείστε όλα τα προγράμματα.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Αν το πρόβλημα επιμείνει, μεταβείτε στο βήμα 3.
Διαμόρφωση του προεπιλεγμένου προγράμματος περιήγησης ιστού
Για να ορίσετε ή να αλλάξετε το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης ιστού, επιλέξτε το λειτουργικό σας σύστημα:
Windows 11
- Στην επιφάνεια εργασίας των Windows, μεταβείτε σε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Στο δεξί τμήμα, κάντε κλικ στο στοιχείο Προεπιλεγμένες εφαρμογές.
- Αναζητήστε το πρόγραμμα περιήγησης που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
- Στην προτροπή "Ορισμός του [πρόγραμμα περιήγησης] ως το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης" στην κορυφή του παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή Ορισμός προεπιλογής.
- Ενεργοποιήστε το προϊόν Norton.
Windows 10
- Στην επιφάνεια εργασίας των Windows, μεταβείτε σε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Στο αριστερό τμήμα, κάντε κλικ στο στοιχείο Προεπιλεγμένες εφαρμογές
- Στην ενότητα Πρόγραμμα περιήγησης Web, επιλέξτε το πρόγραμμα περιήγησης που θέλετε να ορίσετε ως προεπιλεγμένο.
- Ενεργοποιήστε το προϊόν Norton.
Windows 8/7/Vista/XP
- Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.
- Πληκτρολογήστε το ακόλουθο κείμενο και πατήστε Enter.
control - Αν εμφανιστεί το παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.
- Στο παράθυρο Πίνακας ελέγχου, δίπλα στην κατηγορία Προβολή από, επιλέξτε Κατηγορία από την αναπτυσσόμενη λίστα.
- Στο παράθυρο Πίνακας ελέγχου, κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα.
- Στην ενότητα Προεπιλεγμένα προγράμματα, κάντε κλικ στην επιλογή Ορισμός προεπιλεγμένων προγραμμάτων.
- Στο παράθυρο Ορισμός των προεπιλεγμένων προγραμμάτων, στην ενότητα Προγράμματα, επιλέξτε το προτιμώμενο πρόγραμμα περιήγησης και κάντε κλικ στην επιλογή Ορισμός αυτού του προγράμματος ως προεπιλεγμένου.
- Κάντε κλικ στην επιλογή ΟΚ.
Κι αν αυτό δεν λειτουργήσει;
Λήψη και εκτέλεση του εργαλείου Norton Remove and Reinstall
Αν το Norton Family είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας, απεγκαταστήστε το πριν εκτελέσετε το εργαλείο Norton Remove and Reinstall.
- Λήψη του εργαλείου Norton Remove and Reinstall.
Αποθηκεύστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας των Windows. Σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης, το αρχείο αποθηκεύεται αυτόματα στην προεπιλεγμένη θέση του. - Για να ανοίξετε το παράθυρο Λήψεις στο πρόγραμμα περιήγησης, πατήστε τα πλήκτρα Ctrl + J.
- Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο NRnR.
- Διαβάστε τη συμφωνία άδειας χρήσης και κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Remove and Reinstall.
- Ενδέχεται να εμφανιστεί το κουμπί Κατάργηση αν λάβατε το προϊόν Norton από τον πάροχο υπηρεσιών.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια ή Κατάργηση.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Τώρα.
Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, ακολουθήστε τις οδηγίες της οθόνης για να επανεγκαταστήσετε το προϊόν Norton.
Τελευταία τροποποίηση: 09/06/2023
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;