Η κατάσταση της επέκτασης Norton AntiTrack δεν εμφανίζεται σωστά στην εφαρμογή Norton AntiTrack

Η εφαρμογή Norton AntiTrack ενδέχεται να εμφανίζει λανθασμένα ότι η επέκταση Norton AntiTrack είναι εγκατεστημένη στο πρόγραμμα περιήγησης χωρίς να είναι ή το αντίστροφο.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Ενδέχεται να χρειάζεται να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησης ή να εγκαταστήσετε τα υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης.

Ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης, επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές:

• Microsoft Edge

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, ακολουθήστε τα επόμενα βήματα:

• Ανοίξτε το Norton AntiTrack.

• Στην αρχική οθόνη του Norton AntiTrack, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.

• Στην οθόνη Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Αποσύνδεση.

1. Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

2. Στο πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε το ακόλουθο κείμενο και έπειτα πατήστε Enter:

   appwiz.cpl

3. Στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων, κάντε κλικ στην επιλογή Norton AntiTrack και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Απεγκατάσταση ή Αλλαγή.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Ναι για επιβεβαίωση.

5. Μόλις ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση, κλείστε όλα τα προγράμματα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

6. Εγκαταστήστε ξανά το Norton AntiTrack.

   Για να μάθετε πώς να εγκαταστήσετε ξανά το Norton AntiTrack στον υπολογιστή, διαβάστε το άρθρο Λήψη και εγκατάσταση του Norton AntiTrack.

Αν το Norton AntiTrack σας ζητά επανειλημμένα να προσθέσετε την επέκταση ενώ η επέκταση είναι ήδη εγκατεστημένη, ανατρέξτε στο άρθρο Διόρθωση προβλήματος όταν το Norton AntiTrack ζητά να προσθέσετε την επέκταση ακόμη και όταν η επέκταση προγράμματος περιήγησης είναι εγκατεστημένη.