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Cyberkriminalität entwickelt sich weiter – und Ihr Schutz auch. Angebot für bestehende Mitglieder für die restliche Laufzeit Ihres Abonnements. Es gelten die AGB.

Anwendbar für: Android,iOS

Abdeckung durch Norton Screen Care

Wie aktiviere ich meinen Protection Plan?

Besuchen Sie http://norton.servify.com und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Schutz zu aktivieren.

Ihr Protection Plan wird erstellt und die Angaben zu Ihrem Telefon werden hinzugefügt.

Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung der Aktivierung und den spezifischen Bedingungen für Ihren Schutz gemäß dem Norton Screen Care Protection Plan.

Wie lange läuft der Protection Plan für das Display meines Telefons?

Sobald Sie den Norton Screen Care Protection Plan aktiviert haben, ist Ihr Mobiltelefon für die Laufzeit Ihres anspruchsberechtigten Norton-Abonnements geschützt. Der Schutz wird automatisch verlängert, wenn Ihr Abonnement automatisch verlängert wird.

Wann beginnt mein Protection Plan?

Sie sind geschützt ab dem Tag, an dem Sie den Plan aktivieren und Ihr anspruchsberechtigtes Gerät für den Norton Screen Care Protection Plan anmelden. Sie erhalten eine E-Mail mit den spezifischen Bedingungen für Ihren Schutz gemäß dem Norton Screen Care Protection Plan. Sie können die Details für Ihren Plan auch auf http://norton.servify.com einsehen.

Deckt der Schutz Verlust oder Diebstahl des Telefons ab?

Der Norton Screen Care Protection Plan umfasst ausschließlich die Erstattung der Kosten für die Beschädigung des Displays Ihres Mobilgeräts. Andere Schäden oder Ursachen für den Verlust des Geräts wie das Eindringen von Wasser, Diebstahl und/oder Verlust oder versehentliches Fallenlassen sind nicht abgedeckt. Bitte lesen Sie die vollständigen Details zum Schutz in den Geschäftsbedingungen für den Norton Care Screen Protection Plan.

Ich habe ein neues Telefonmodell. Kann ich den Schutz darauf übertragen?

Nein, Norton Screen Care Protection Plan ist nicht auf ein anderes Telefon übertragbar. Weitere Informationen finden Sie in den Geschäftsbedingungen für den Norton Screen Care Protection Plan.

Welche Arten von Telefonen sind abgedeckt?

Der Protection Plan ist für die meisten Smartphone-Modelle verfügbar, wenn sie der Definition eines "abgedeckten Geräts" entsprechen. Informationen zum Gültigkeitsumfang und zu Ausschlüssen finden Sie im vollständigen Norton Screen Protection Plan.

Kann ich auch das Telefon von Freunden oder Familienmitgliedern schützen?

Nein, der Norton Screen Care Protection Plan ist nur für ausgewählte treue Abonnenten verfügbar.

Gibt es eine Wartefrist?

Ja, nachdem Ihr Norton Screen Care Protection Plan aktiviert ist, gilt eine 30-tägige Wartefrist, bevor Sie berechtig sind, einen Schaden zu melden.

Die Laufzeit und das Datum des Inkrafttretens des Schutzes sind in der Dokumentation zum Norton Screen Care Protection Plan enthalten. Sie erhalten diese Informationen per E-Mail und können sie jederzeit auf http://norton.servify.com einsehen.

Ich kann die Liste anspruchsberechtiger Mobiltelefone auf http://norton.servify.com nicht sehen

Gewährleisten Sie, dass eine gute Internetverbindung besteht und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich an nortondevicecaresupport@servify.in.

Warum wird angegeben, dass der Norton Screen Care Protection Plan von Northcoast Warranty Services, Inc bereitgestellt wird?

Gen Digital Inc. hat eine Vereinbarung mit Northcoast Warranty Services, Inc. zur Bereitstellung des Service für den Norton Screen Protection Plan Plan. Informationen zum Gültigkeitsumfang und zu Ausschlüssen finden Sie im vollständigen Norton Screen Protection Plan.

DocID: v131838971
Zuletzt bearbeitet: 09/18/2024

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