Gælder for: Windows
Efter installation af dit Norton-produkt kan du opleve, at Norton blokerer nogle websites, som du tidligere har besøgt.
Følg nedenstående vejledning for at løse problemet.
Med øget brug af internettet er din browser mere udsat for angreb fra skadelige websteder. Funktionen Sikkert internet i din Norton 360-app og Norton Safe Web-browserudvidelsen hjælper med at blokere skadelige websteder og phishing-forsøg, mens du surfer på internettet. De grundige kontrolforanstaltninger, vi udfører for at holde dig sikker, kan nogle gange blokere et tidligere besøgt websted.
Nogle gange kan deaktivering og aktivering af Sikkert internet hjælpe med at løse dette problem.
Åbn Norton 360-appen.
Klik på Sikkerhed i ruden i venstre side.
Gå til Avanceret sikkerhed > Internet > Sikkert internet.
I vinduet Sikkert internet skal du deaktivere Sikkert internet kontakten.
Klik på Deaktiver i bekræftelsesvinduet.
Efter et par sekunder, aktiver den igen.
Prøv at få adgang til webstedet.
Du bør nu kunne få adgang til det websted, som Sikkert internet blokerede tidligere.
Trinene til at slå Norton Safe Web-udvidelsen fra og til varierer afhængigt af den browser, du bruger. For browserspecifikke trin-for-trin-instruktioner, se Aktivering eller deaktivering af Norton Safe Web-udvidelsen.
Hvis du stadig ikke kan få adgang til webstedet, og du er sikker på, at webstedet ikke er en trussel, kan du indsende URL'en til Norton for analyse. For instruktioner, se Send en fil eller URL til Norton til gennemgang
Hvis din Norton-plan omfatter Secure VPN og Norton AntiTrack-blokering af sporing, anbefaler vi, at du tjekker følgende artikler for at hjælpe med at fejlfinde dette problem:
Kan ikke få adgang til et bestemt websted, når du er forbundet til Norton VPN
Kan ikke få adgang til et bestemt websted, når Norton AntiTrack-udvidelsen er aktiveret
Var denne artikel nyttig?