Andre produkter

Tjenester, der ikke kan administreres

Du kan kun administrere Norton-tjenester, som er registreret på din Norton-konto. Hvis Norton-tjenesten ikke er registreret på din konto, er registreret på en anden Norton-konto eller stammer fra visse Norton-partnere, kan du ikke gøre følgende via Norton-kontoen:

  • Forny produktnøglen.

  • Få vist abonnementsoplysningerne.

  • Løse eventuelle sikkerhedsproblemer eksternt.

  • Opdatere til den seneste version af programmet.

Du skal derfor registrere alle dine Norton-tjenester via den samme Norton-konto. Brug nedenstående oplysninger til at kombinere disse tjenester.

  1. Afinstaller Norton-tjenesten fra enheden, der er knyttet til en anden Norton-konto.

  2. Log på Norton-kontoen via enheden.

  3. Klik på Download på siden Mit Norton for at installere Norton-tjenesten på enheden.

    Din Norton-tjeneste bliver knyttet til denne Norton-konto. Gentag disse trin på dine andre enheder for at forbinde alle dine enheder til en enkelt Norton-konto.

Hvis du fik Norton fra en Norton-partner, administrerer partneren Norton-tjenesten. I så fald kan du muligvis ikke benytte alle funktionerne i Norton.

Løsningen gjorde det nemt for mig at håndtere problemet.

Ja Nej

Hjælp os med at forbedre denne løsning.

Tak, fordi du hjalp os med at forbedre oplevelsen.

Hvad ønsker du at gøre nu?

Se efter løsninger, eller kontakt os.

DOCID: v57840232
Operativsystem Mac OS X, Windows, Android, iOS
Sidst ændret: 14/07/2020