Gælder for: Mac,Windows
Denne fejl kan opstå, når du opretter forbindelse til en anden VPN-region ved hjælp af Mimic-protokollen. Prøv at oprette forbindelse til et andet VPN-område, for at løse dette problem. For at oprette forbindelse til en anden VPN-region, afhængigt af dit operativsystem, skal du vælge en af følgende:
Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:
Åbn Norton VPN på din computer.
På Norton-dashboardet skal du vælge en af følgende muligheder afhængigt af din VPN-plan:
Norton VPN Standard: Klik på Forbindelse > Skift placering, og vælg derefter et andet land eller en anden by fra rullelisten.
Norton VPN Plus/Ultimate: Vælg et andet land eller en anden by fra rullelisten.
Du kan også bruge søgefeltet til at finde et land eller en by at oprette forbindelse til.
Sektionen Seneste viser de seneste VPN-regioner, du har oprettet forbindelse til.
Åbn Norton 360.
Klik på Privatliv på venstre side af vinduet i Norton-kontrolpanelet.
Klik på Åbn under Secure VPN i vinduet Privatliv.
I vinduet Secure VPN skal du under fanen Forbindelse klikke på Skift placering.
I vinduet Skift VPN-placering skal du vælge et andet land eller en anden by fra rullelisten.
Vælg én af følgende muligheder, afhængigt af din enhed:
Åbn Norton VPN på din computer.
På Norton-dashboardet skal du vælge en af følgende muligheder afhængigt af din VPN-plan:
Norton VPN Standard: Klik på Forbindelse > Skift placering, og vælg derefter et andet land eller en anden by fra rullelisten.
Norton VPN Plus/Ultimate: Vælg et andet land eller en anden by fra rullelisten.
Du kan også bruge søgefeltet til at finde et land eller en by at oprette forbindelse til.
Sektionen Seneste viser de seneste VPN-regioner, du har oprettet forbindelse til.
Åbn Norton 360.
Klik på Fortrolighed i venstre side af vinduet på Norton-kontrolpanelet.
Klik på Åbn under Secure VPN i vinduet Privatliv.
I vinduet Secure VPN skal du under fanen Forbindelse klikke på Skift placering.
I vinduet Skift VPN-placering skal du vælge et andet land fra rullelisten.
Hvis problemet ikke bliver løst, skal du skifte til en anden VPN-protokolindstilling og oprette forbindelse til den VPN-region, du ønsker. Afhængigt af operativsystemet skal du følge disse trin for at ændre VPN-protokollen:
Åbn Norton VPN-appen.
På Norton-dashboardet skal du vælge en af følgende muligheder afhængigt af din VPN-plan:
Norton VPN Standard: Klik på fanen VPN-indstillinger, og vælg en af følgende protokoller:
Automatisk (anbefales)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Norton VPN Plus/Ultimate: Klik på Indstillinger. Vælg en af følgende protokoller i vinduet Indstillinger:
Automatisk (anbefales)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Åbn Norton VPN-appen.
På Norton-dashboardet skal du vælge en af følgende muligheder afhængigt af din VPN-plan:
Norton VPN Standard: Klik på fanen VPN-indstillinger, og vælg en af følgende protokoller:
Automatisk (anbefales)
IPSec
Mimic
Norton VPN Plus/Ultimate: Klik på Indstillinger. Vælg en af følgende protokoller i vinduet Indstillinger:
Automatisk (anbefales)
IPSec
Mimic
Var denne artikel nyttig?