Jiné produkty

Identifikace služby Norton v zařízení

Chcete-li zjistit, jaká služba Norton je nainstalována v zařízení, můžete se podívat na seznam programů.

Pokud jste zrušili licenci v zařízení, zařízení je odebráno z účtu Norton a stav služby se zobrazí jako zkušební verze. Další informace o převodu licence najdete v článku Převod ochrany Norton z jednoho zařízení do jiného.

Identifikace služby Norton v systému Windows

  1. Na hlavním panelu systému Windows proveďte jednu z následujících akcí:

    • V systému Windows 7 klikněte na nabídku Start > Všechny programy.

    • V systému Windows 8 nebo novějším přejděte na obrazovku Start.

    V zobrazeném seznamu programů můžete vyhledat službu Norton nainstalovanou v počítači. Pokud máte například nainstalovanou aplikaci Norton Security, v seznamu programů bude uvedena položka Norton Security.

  2. Chcete-li vyhledat název zařízení nebo číslo verze služby Norton Security, otevřete produkt Norton, klikněte na možnost Nápověda a v části Obecné informace klikněte na možnost O aplikaci.

  3. Chcete-li vyhledat číslo verze služby Norton Secure VPN, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Secure VPN na hlavním panelu, klikněte na ikonu Nastavení a poté klikněte na možnost O aplikaci.

Identifikace služby Norton v systému Mac

V řádku nabídek systému Mac klikněte pravým tlačítkem na ikonu Norton.

Služba Norton nainstalovaná v počítači je uvedena v první možnosti v zobrazené místní nabídce. Pokud máte například nainstalovanou aplikaci Norton Security, v nabídce naleznete jako první možnost Otevřít aplikaci Norton Security.

Chcete-li zjistit číslo verze služby Norton, přečtěte si článek Vyhledání verze služby Norton pro počítač Mac.

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v70307370
Operační systém: Windows, Mac
Poslední úprava: 06. 09. 2023