Jak v aplikaci Norton 360 pro Android reagovat na to, co zjistil Poradce pro aplikace

Poradce pro aplikace analyzuje aplikace, které jste si nainstalovali z Obchodu Google Play, podle různých kritérií týkajících se zabezpečení a soukromí. Pak poskytne přehled potenciálních rizik spojených s těmihle aplikacemi. Než se rozhodnete aplikaci důvěřovat nebo ji ze svého zařízení odinstalovat, doporučujeme pečlivě si přečíst informace, které jsou o ní v přehledu uvedené.

Na základě jeho doporučení pak můžete příslušnou aplikaci označit jako důvěryhodnou, nebo ji odinstalovat.

Informování Nortonu o falešně pozitivním nálezu ve spojitosti a aplikacemi, která získávají data, a potenciálně nebezpečnými aplikacemi

Pokud si myslíte, že Norton označil některou aplikaci jako nebezpečnou nebo podezřelou nesprávně, a chcete nám to nahlásit, postupujte podle následujících kroků:

Spusťte aplikaci Norton 360.
V dolní části hlavní obrazovky klepněte na Menu a poté na Zabezpečení aplikací.
V částech Aplikace, které získávají data a Potenciálně nebezpečné aplikace klepněte na aplikaci, kterou chcete Nortonu nahlásit.
V pravém horním rohu klepněte na ikonu a potom na Nahlásit problém.
V rozevíracím seznamu S jakým problémem se potýkáte? (je nutné zadat) vyberte požadovanou možnost a klepněte na ni. Pokud není požadovaný typ problému v rozevíracím seznamu uvedený, můžete v příslušné části svůj problém popsat.
Klepněte na Odeslat.
V žádosti o potvrzení klepněte na OK.

Tým Nortonu, který se stará o mobilní aplikace, aplikaci analyzuje a příslušným způsobem aktualizuje hodnocení ochrany soukromí.
Můžete se taky rozhodnout, že budete aplikaci důvěřovat, a Norton ji pak přidá do seznamu důvěryhodných aplikací. Klepněte na aplikaci, které chcete důvěřovat, a potom klepněte na Důvěřovat aplikaci.

Pokud se po přečtení zprávy o ochraně osobních údajů rozhodnete aplikaci nedůvěřovat, můžete ji odinstalovat. Pokud chcete odinstalovat aplikaci, klepněte na aplikaci a poté klepněte na možnost Odinstalovat.

Jak naložit s malwarovými aplikacemi, které odhalí Poradce pro aplikace

Aplikace uvedené v kategorii Malwarové aplikace vám doporučujeme odinstalovat. Pokud si myslíte, že Norton označil některou aplikaci jako nebezpečnou nebo podezřelou nesprávně, a chcete nám to nahlásit, postupujte podle následujících kroků:

Pokud jste dostali od Nortonu upozornění na malware, klepněte ve zprávě s upozorněním na Není to malware?. Potom přejděte ke kroku 5.
Pokud jste upozornění na malware zavřeli, spusťte aplikaci Norton 360.
Klepněte na Zabezpečení a potom na Zabezpečení aplikací.
V části Malwarové aplikace klepněte na možnost pro nahlášení.
Na obrazovce Nahlásit falešný poplach vyberte v části Aplikace nebo soubor aplikaci, kterou chcete Nortonu nahlásit.
V části pro popis musíte popsat a zdůvodnit, proč si myslíte, že označená aplikace není malware.

Upgrade zdarma*