Girl with kid

Upgrade zdarma*

Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.

Zobrazení zprávy „Nedokončili jste nastavení a počítač není chráněn.“ v systému Mac

Platí pro: Mac

Pokud se vám při spuštění produktu Norton opakovaně zobrazuje výzva Norton týkající se povolení úplného přístupu k disku poté, co jste provedli aktualizaci operačního systému počítače Mac na systém macOS 13 (Ventura), přečtěte si článek o vyřešení zobrazování opakovaných výzev Norton týkajících se povolení úplného přístupu k disku při spuštění produktu Norton v systému macOS 13.

Když nainstalujete nejnovější verzi produktu Norton, je třeba nakonfigurovat nastavení Zabezpečení a soukromí tak, aby byla povolena rozšíření systému Norton. Pokud jste tyto kroky neprovedli, zobrazí se tato chybová zpráva a výzva k dokončení konfigurace a dokončení nastavení.

Chcete-li tento problém odstranit, v závislosti na používaném operačním systému vyberte jednu z následujících možností:

Mám systém macOS X Catalina (10.15.x) nebo novější

  1. V okně výstrahy produktu Norton klikněte na možnost Dokončit nastavení.

  2. V zobrazeném okně instalace produktu Norton klikněte na možnost Otevřít předvolby.

    Pokud jste již produkt Norton nainstalovali a instalujete aktualizaci, v okně Aktualizace byla dokončena klikněte na tlačítko OK a přejděte ke kroku 7.

  3. Pokud se zobrazí výstraha Rozšíření systému je zablokováno, klikněte na možnost Otevřít předvolby Zabezpečení.

  4. V okně Zabezpečení a soukromí klikněte na ikonu zámku zobrazenou v dolní části.

  5. Po zobrazení výzvy zadejte heslo k účtu správce a potom klikněte na možnost Odemknout.

  6. Klikněte na možnost Povolit, která odpovídá zprávě produktu Norton, přejděte zpět do okna Instalace produktu Norton a poté klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Allow System Extensions

    Pokud tlačítko Povolit nevidíte, zavřete okno Zabezpečení a soukromí a znovu je otevřete, aby se tlačítko Povolit zobrazilo.

  7. V okně Instalace produktu Norton klikněte na možnost Pokračovat a poté klikněte na možnost Povolit, abyste produktu Zabezpečení zařízení Norton umožnili sledovat všechny aktivity sítě a blokovat přístup škodlivých webových stránek k vašemu počítači Mac.

  8. V okně Instalace produktu Norton klikněte na možnost Otevřít předvolby, abyste povolili produktu Zabezpečení zařízení Norton přístup k disku pro lepší ochranu.

  9. V okně Zabezpečení a soukromí se ujistěte, že je možnost Rozšíření systému Norton povolena. Přejděte zpět do okna instalace produktu Norton a klikněte na možnost Dokončit.

Mám systém macOS High Sierra (10.13.x) až macOS Mojave (10.14.x)

  1. V hlavním okně produktu Norton klikněte ve výzvě „Počítač je ohrožen“ na možnost Otevřít nebo klikněte sem.

  2. V okně Zabezpečení a ochrana soukromí klikněte vedle zprávy o blokování softwaru Norton na možnost Povolit. Pokud je možnost Povolit zobrazena šedě, klikněte v levém dolním rohu okna na ikonu zámku a zadejte heslo správce pro ověření.

    Pokud tlačítko Povolit nevidíte, zavřete okno Zabezpečení a soukromí a znovu je otevřete, aby se tlačítko Povolit zobrazilo.

  3. V okně instalace aplikace Norton Security klikněte na tlačítko Pokračovat.

  4. Dokončete instalaci kliknutím na tlačítko Restartovat.

DOCID: v123818075
Poslední úprava: 09/20/2024

Byl tento článek užitečný?

Stažení
Správa účtu
Obnovení a zakoupení
Kontakt
Podvody podpoře
Norton rescue tools
počítači nachází virus?
Problém se spouštěním ve Windows