Girl with kid

Upgrade zdarma*

Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.

Platí pro: Android,Mac,Windows,iOS

Přidání nebo odebrání e-mailového účtu ze služby Norton Safe Email

Norton Safe Email pomáhá chránit až pět e-mailových adres před phishingovými e-maily a škodlivými přílohami. Jeho cloudová technologie označuje e-maily ještě před jejich otevřením jako bezpečné, nebo potenciálně podezřelé.

Google změnil své zásady pro aplikace uvedené v kategoriích „hlášení a sledování e-mailů“. Kvůli ochraně svého účtu musíte každých šest měsíců obnovit přístup k Gmailu. Můžete to udělat v části Chráněné e-mailové účty na kartě „Obnovit oprávnění“.

Další informace o nastavení služby Norton Safe Email najdete v následujícím článku: Nastavení funkcí Ochrana před podvody a Ochrana před podvody Pro od Nortonu.

Přidání e-mailového účtu do služby Norton Safe Email

Google

Vyberte příslušnou možnost, pomocí které chcete svůj účet Gmail přidat do služby Norton Safe Email:

Portál účtu Norton

  1. Přejděte na stránku my.Norton.com a přihlaste se e-mailovou adresou a heslem k Norton účtu.

  2. Na přehledovém panelu klikněte na dlaždici Ochrana před podvody Pro a potom na Přejít na ochranu před podvody.

  3. Klikněte na možnost Přidat e-mail > Přidat e-mailový účet.

  4. Zadejte e-mailovou adresu svého účtu Google a klikněte na tlačítko Pokračovat.

  5. Klikněte na Přihlásit se přes Google a přihlaste se ke Google účtu.

  6. Aby vaše schránka fungovala se službou Norton Safe Email, zaškrtněte políčka vedle možností Zobrazovat a upravovat štítky e-mailů a Číst, psát a odesílat e-maily z účtu Gmail a pak klikněte na Pokračovat.

  7. Na obrazovce s potvrzením můžete kliknout na tlačítko OK.

Aplikace Norton 360 (pro Windows nebo Mac)

  1. Otevřete aplikaci pro zabezpečení zařízení Norton.

  2. Na hlavní obrazovce klikněte na možnost Ochrana před podvody Pro.

  3. Na obrazovce Ochrana před podvody klikněte na kartu Přehled a potom na možnost Přidat e-mailový účet.

  4. Zadejte e-mailovou adresu svého účtu Google a klikněte na tlačítko Pokračovat.

  5. Klikněte na Přihlásit se, abyste se přihlásili ke svému e-mailovému účtu a umožnili aplikaci Norton 360 otestovat a označit e-maily.

  6. V potvrzovací zprávě povolte zaškrtávací políčko oprávnění Norton 360 a klikněte na možnost Rozumím.

  7. Na obrazovce s potvrzením můžete kliknout na tlačítko OK.

    Důležité: Bezpečný e-mail prověřuje pouze nové e-maily, které byly přijaty po připojení vašeho e-mailového účtu k Bezpečnému e-mailu.

Aplikace Norton 360 (Android nebo iOS)

  1. Otevřete aplikaci pro zabezpečení zařízení Norton.

  2. Na hlavní obrazovce klepněte na možnost Ochrana před podvody Pro.

  3. Na obrazovce Ochrana před podvody klepněte vedle položky Bezpečný e-mail na možnost Nastavit > Spustit nastavení.

  4. Zadejte e-mailovou adresu účtu Google, jehož e-maily má aplikace Norton 360 testovat a označovat jako bezpečné nebo podezřelé.

  5. Klikněte na tlačítko Pokračovat.

  6. Aby vaše schránka fungovala se službou Norton Safe Email, zaškrtněte políčka u možností Zobrazovat a upravovat štítky e-mailů a Číst, psát a odesílat e-maily ze svého účtu Gmail. Potom klikněte na tlačítko Pokračovat.

  7. Na obrazovce s potvrzením můžete kliknout na tlačítko OK.

Outlook

Vyberte možnost, pomocí které chcete svůj účet Outlook přidat do služby Norton Safe Email:

Portál účtu Norton

  1. Přejděte na stránku my.Norton.com a přihlaste se e-mailovou adresou a heslem k Norton účtu.

  2. Na přehledovém panelu klikněte na dlaždici Ochrana před podvody Pro a potom na Přejít na ochranu před podvody.

  3. Klikněte na možnost Přidat e-mail > Přidat e-mailový účet.

  4. Klikněte na možnost Přihlásit a přihlaste se k účtu v Outlooku.

  5. V místním okně s žádostí o oprávnění od Outlooku klikněte na tlačítko Ano.

  6. Na obrazovce s potvrzením můžete kliknout na tlačítko OK.

Aplikace Norton 360 (pro Windows nebo Mac)

  1. Otevřete aplikaci pro zabezpečení zařízení Norton.

  2. Na hlavní obrazovce klikněte na možnost Ochrana před podvody Pro.

  3. Vedle produktu Safe Email klikněte na Otevřít > Přehled > Přidat e-mailový účet.

  4. Zadejte e-mailovou adresu svého účtu Outlook a klikněte na tlačítko Pokračovat.

  5. Klikněte na tlačítko Přihlásit, přihlaste se ke svému účtu Outlook a umožněte aplikaci Norton 360 testovat a označovat e-maily.

  6. V potvrzovací zprávě povolte zaškrtávací políčko oprávnění Norton 360 a klikněte na možnost Rozumím.

    Důležité: Bezpečný e-mail prověřuje pouze nové e-maily, které byly přijaty po připojení vašeho e-mailového účtu k Bezpečnému e-mailu.

Aplikace Norton 360 (Android nebo iOS)

  1. Otevřete aplikaci pro zabezpečení zařízení Norton.

  2. Na hlavní obrazovce klepněte na možnost Ochrana před podvody Pro.

  3. Na obrazovce Ochrana před podvody klepněte vedle položky Bezpečný e-mail na možnost Nastavit > Spustit nastavení.

  4. Zadejte e-mailovou adresu účtu Outlook, jehož e-maily má aplikace Norton 360 kontrolovat a označovat jako bezpečné nebo podezřelé.

  5. Klikněte na tlačítko Pokračovat.

  6. Na potvrzovací obrazovce můžete kliknout na tlačítko OK.

Přidání poskytovatelů e-mailových služeb využívajících protokol IMAP do služby Norton Safe Email

Pro účely nastavení e-mailových účtů používajících IMAP nabízíme několik prostředí od různých poskytovatelů e-mailových služeb. Seznam podporovaných poskytovatelů e-mailu najdete v článku Poskytovatelé e-mailu, které Norton Safe Email dokáže sledovat.

Vyberte možnost, pomocí které chcete do služby Norton Safe Email přidat své poskytovatele e-mailových služeb s podporou protokolu IMAP:

Portál účtu Norton

  1. Přejděte na stránku my.Norton.com a přihlaste se e-mailovou adresou a heslem k Norton účtu.

  2. Na přehledovém panelu klikněte na dlaždici Ochrana před podvody Pro a potom na Přejít na ochranu před podvody.

  3. Klikněte na možnost Přidat e-mail > Přidat e-mailový účet.

  4. Zadejte e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko Pokračovat.

  5. Když se zobrazí výzva, vytvořte pro svou e-mailovou adresu heslo pro konkrétní aplikaci, aby aplikace Norton 360 měla bezpečný přístup k vaší doručené poště.

  6. Přečtěte si pokyny na obrazovce, podle kterých si u svého poskytovatele e-mailu vytvoříte specifické heslo aplikace, aby Norton mohl bezpečně přistupovat k vaší doručené poště, a klikněte na tlačítko Pokračovat.

  7. Klikněte na možnost Pokračovat, podle pokynů na obrazovce dokončete vytvoření hesla pro konkrétní aplikaci a pak klikněte na možnost Další.

  8. Zadejte heslo pro konkrétní aplikaci, které jste vygenerovali pro svůj e-mailový účet, a klikněte na možnost Pokračovat > Otevřít Safe Email.

Aplikace Norton 360 (pro Windows nebo Mac)

  1. Otevřete aplikaci pro zabezpečení zařízení Norton.

  2. Na hlavní obrazovce klikněte na možnost Ochrana před podvody Pro.

  3. Vedle položky Safe Email klikněte na Otevřít > Přehled > Přidat e-mailový účet.

  4. Zadejte e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko Pokračovat.

  5. Pokud se zobrazí výzva, přihlaste se ke svému e-mailovému účtu.

    Poznámka: Pokud máte u svého e-mailového účtu zapnuté dvoufázové ověření (2FA), možná budete potřebovat heslo pro konkrétní aplikaci. U podporovaných poskytovatelů e-mailu vás aplikace Norton 360 při připojování účtu provede nastavením hesla pro konkrétní aplikaci, takže celý postup dokončíte, aniž byste museli aplikaci opustit. U jiných poskytovatelů možná budete muset před připojením účtu vytvořit na webových stránkách svého poskytovatele e-mailu tzv. „heslo pro konkrétní aplikaci“. Pokud je to potřeba, aplikace Norton 360 zobrazí pokyny, které vám pomůžou dokončit nastavení. Případně se můžete řídit níže uvedenými pokyny.

  6. Klikněte na tlačítko Pokračovat > Rozumím.

Další informace o nastavení e-mailu

U některých poskytovatelů e-mailových služeb je potřeba provést další nastavení, aby funkce Safe Email fungovala správně. Podle poskytovatele e-mailu může být potřeba v nastavení e-mailového účtu povolit protokol IMAP nebo vytvořit heslo pro konkrétní aplikaci. Níže najdete pokyny, jak postupovat na webových stránkách podpory svého poskytovatele e-mailu.

Pokud váš poskytovatel e-mailu není uveden níže, můžete na jeho stránce podpory zjistit, jak povolit protokol IMAP nebo vytvořit heslo pro konkrétní aplikaci.

Poskytovatel e-mailových služeb Nastavení Pokyny
Comcast Povolení přístupu programům třetích stran  Comcast ▸ Zapnutí nebo vypnutí přístupu e-mailových programů třetích stran v Xfinity Email
GMX Povolte IMAP GMX ▸ Aktivace a deaktivace POP3 a IMAP
Mail.ru Heslo specifické pro aplikaci Mail.ru ▸ IMAP, SMTP и POP3 Mail.ru
Seznam Heslo specifické pro aplikaci Seznam ▸ IMAP, POP3, SMTP
Web.de Povolte IMAP Web.de ▸ Serverdaten für IMAP und SMTP
Yahoo Heslo specifické pro aplikaci Yahoo ▸ Generování a správa hesel k aplikacím třetích stran
Yandex Povolte IMAP Yandex ▸ Konfigurace desktopových e-mailových klientů

Odebrání e-mailového účtu ze služby Norton Safe Email

Pokud chcete ukončit sledování e-mailového účtu službou Norton Safe Email a tuto službu odebrat, vyberte níže příslušnou možnost:

Portál účtu Norton

  1. Přejděte na stránku my.Norton.com a přihlaste se e-mailovou adresou a heslem k Norton účtu.

  2. Na přehledovém panelu klikněte na dlaždici Ochrana před podvody Pro a potom na Přejít na Ochranu před podvody.

  3. Klikněte na možnost Přidat e-mail.

  4. V části Chráněné e-mailové účty klikněte na ikonu X u příslušného e-mailového účtu.

  5. Klikněte na tlačítko Ano, odebrat.

Aplikace Norton 360 (pro Windows nebo Mac)

  1. Otevřete aplikaci pro zabezpečení zařízení Norton.

  2. Na hlavní obrazovce klikněte na možnost Ochrana před podvody Pro.

  3. Vedle produktu Safe Email klikněte na Otevřít > Přehled.

  4. V části Chráněné e-mailové účty najeďte kurzorem na příslušný e-mailový účet a klikněte na ikonu X.

  5. Klikněte na tlačítko Ano, odebrat.

Aplikace Norton 360 (Android nebo iOS)

  1. Otevřete aplikaci pro zabezpečení zařízení Norton.

  2. Na hlavní obrazovce klikněte na možnost Ochrana před podvody Pro.

  3. Na obrazovce Ochrana před podvody klepněte vedle položky Bezpečný e-mail na možnost Nastavit > Spustit nastavení.

  4. V části Chráněné e-mailové schránky klikněte na ikonu odstranění vedle příslušného e-mailového účtu.

  5. Klikněte na tlačítko Remove.

Potřebujete další pomoc?

Oprava chyb produktu Norton Safe Email

DOCID: v20231009180506417
Poslední úprava: 10/26/2026

Byl tento článek užitečný?

Need more help?

Stažení
Správa účtu
Obnovení a zakoupení
Kontakt
Chraňte se před podvody s podporou
Norton rescue tools
Pomoc s viry nebo malwarem
Problém se spouštěním ve Windows