Girl with kid

Upgrade zdarma*

Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.

Platí pro: Windows

Oznámení o ukončení podpory starších verzí aplikace Norton ve Windows

Abychom zajistili ochranu všech našich zákazníků, oznamujeme ukončení životního cyklu několika starších verzí našich aplikací v systému Windows. Vzhledem k tomu, že verze 22.x a starší jsou více než 5 let staré a již nedostávají nejnovější aktualizace ochrany, doporučujeme upgradovat produkt Norton na nejnovější verzi, aby byla ochrana zajištěna i nadále. Informace o tom, jak upgradovat aplikaci na nejnovější verzi, najdete v následujícím článku: Migrace starší aplikace Norton 360 na nejnovější verzi.

Dotčeny jsou následující verze:

  • 18.x (5.x pro Norton 360)

  • 19.x (6.x pro aplikaci Norton 360)

  • 20.x

  • 21.x

  • 22.x

Následující aplikace jsou ovlivněny:

  • Norton Internet Security

  • Norton AntiVirus

  • Norton 360

  • Norton 360 Multi-Device

  • Norton 360 Premier

  • Norton Security

  • Norton Security se zálohováním

Pokud máte počítač se systémem Windows, na kterém je nainstalovaný Norton ve verzi 22.x nebo starší, doporučujeme upgradovat na nejnovější verzi.

Jak poznám, že používám starší verzi aplikace Norton 360?

Chcete-li zjistit verzi aplikace Norton 360 nainstalované v počítači, postupujte podle níže uvedených kroků.

Níže uvedené kroky jsou platné pouze pro starší verzi aplikace Norton 360.

  1. Otevřete aplikaci Zabezpečení zařízení Norton.

    Pokud se zobrazí okno Můj účet Norton, klikněte vedle položky Zabezpečení zařízení na možnost Otevřít.

  2. V hlavním okně aplikace Norton klikněte na možnost Nápověda.

  3. V okně Středisko pomoci v části OBECNÉ INFORMACE klikněte na možnost O aplikaci.

Pokud je verze vaší aplikace Norton 360 22.x nebo starší a na vašem zařízení běží podporovaný operační systém Windows, musíte aplikaci Norton 360 upgradovat na nejnovější verzi.

Potřebujete další pomoc?

DOCID: v135906963
Poslední úprava: 07/01/2026

Byl tento článek užitečný?

Need more help?

Stažení
Správa účtu
Obnovení a zakoupení
Kontakt
Podvody podpoře
Norton rescue tools
počítači nachází virus?
Problém se spouštěním ve Windows