Zpráva: „Přihlášení k odběru bylo zrušeno“

Přihlášení k odběru Norton bylo zrušeno. Službu Norton nelze nainstalovat do zařízení.

Chcete-li chránit zařízení, je nutné zakoupit nové přihlášení k odběru.

Zakoupení nového přihlášení k odběru

1. Klikněte na možnost Zakoupit nové přihlášení k odběru.

2. Na zobrazené stránce vyberte přihlášení k odběru Norton, které chcete zakoupit, a klikněte na možnost Koupit nyní.

3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete nákup.

Pokud máte jiný kód produktu, který je přiřazený k vašemu přihlášení k odběru Norton, klikněte na možnost Zadat jiný kód produktu a zadejte nový kód.

Pokud jste produkt Norton získali od poskytovatele služeb, zadejte nový kód PIN po kliknutí na položku Zadat jiný kód PIN.

V případě, že jste nedávno obnovili nebo zakoupili přihlášení k odběru, avšak zobrazuje se vám toto okno, postupujte následujícím způsobem:

• Ověřte, že zadaný kód produktu nebo kód PIN přesně odpovídá kódu, který jste obdrželi.

• Přihlaste se ke svému účtu Norton a zkontrolujte, zda kód produktu patří k zakoupenému přihlášení k odběru Norton.

Pokud se domníváte, že vaše přihlášení k odběru nemělo být zrušeno, obraťte se na zákaznické služby a podporu a uveďte kód produktu a informace o objednávce.

Potřebujete další pomoc?

• Zjistěte, jak postupovat při zobrazení výzvy k obnovení přihlášení k odběru Norton

• Vyhledejte svůj produkt Norton nebo informace o objednávce služby

• Převod vaší ochrany z jednoho zařízení do jiného