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Applicable for: Android,Mac,Windows,iOS

ノートン製品のバージョン番号を確認する

ノートン製品をアップグレードする場合や、カスタマーサポートに問い合わせる場合は、パソコンにインストールされているノートン製品の完全なバージョン番号を確認しておく必要があります。バージョン番号は、問題の正確な解決策を特定するのに役立ちます。

Windows 向けのノートン デバイスセキュリティ

24.x 以降のバージョン

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

  2. 左ペインで［設定］をクリックします。

  3. [設定] ウィンドウで [バージョン情報] タブをクリックします。

22.x 以前のバージョン

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

    ［マイノートン］ウィンドウが開いたら、［デバイスセキュリティ］の横にある［開く］をクリックします。

  2. ノートン製品のメインウィンドウで［ヘルプ］をクリックします。

  3. ［ヘルプセンター］ウィンドウの［一般情報］で、［情報］をクリックします。

Mac 向けのノートン デバイスセキュリティ

24.x 以降のバージョン

  1. Mac でノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

  2. 左ペインで［設定］をクリックします。

  3. [設定] ウィンドウで [バージョン情報] タブをクリックします。

8.x 以前のバージョン

  1. ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

    ［マイノートン］ウィンドウが開いたら、［デバイスセキュリティ］の横にある［開く］をクリックします。

  2. ノートン製品のメインウィンドウで、［ヘルプ］、［情報］の順にクリックします。

    ご使用のノートン製品のバージョンが［情報］ウィンドウに表示されます。

ノートン 360 モバイル

  1. ホーム画面から、ノートン 360 アプリを起動します。

  2. 左上隅にあるメニューアイコンをタップし、ご使用のオペレーティングシステムに応じて、次のいずれかを行います。

    • Android: ［設定］ > ［情報］の順にタップします。

    • iOS: ［情報］をタップします。

    ご使用のノートン製品のバージョンが、［情報］画面に表示されます。

ノートン ファミリー

Windows

  1. 通知領域のノートン ファミリーのアイコンをクリックし、［ノートン ファミリーについて］をクリックします。

  2. ノートン ファミリーのバージョンが、［情報］画面に表示されます。

Android

  1. ホーム画面から、ノートン ファミリーを起動します。

  2. 次のいずれかを行います。

    • ノートン ファミリー保護者モードでは、左上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、［情報］をタップします。

    • ノートン ファミリー子供モードでは、左上隅にある子供のアバターをタップしてから、［情報］をタップします。

  3. ノートン ファミリーのバージョンが、［情報］画面に表示されます。

iOS

  1. ホーム画面から、ノートン ファミリーを起動します。

  2. 次のいずれかを行います。

    • ノートン ファミリー保護者アプリでは、左上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、［情報］をタップします。

    • ノートン ファミリー コンパニオンアプリでは、右上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、［ノートン ファミリーについて］をタップします。

  3. ノートン ファミリーのバージョンが、［情報］画面に表示されます。

ノートン パスワード マネージャー

Android または iOS

  1. ホーム画面から、ノートン パスワード マネージャーを起動します。

  2. プロンプトが表示されたらデータ保管庫にサインインします。

  3. パスワード マネージャーアプリでは、左上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、［情報］をタップします。

  4. ノートン パスワード マネージャーのバージョンが、［情報］に表示されます。

ノートン ユーティリティーズ アルティメット

ノートン ユーティリティーズ アルティメットは Windows でのみサポートされています。

  1. ノートン ユーティリティーズ アルティメットを開きます。

  2. 左ペインで［設定］をクリックします。

  3. [設定] ウィンドウで [バージョン情報] タブをクリックします。

ノートン VPN

Windows

  1. ノートン VPN アプリを開きます。

  2. 画面の左側にある設定アイコンをクリックします。

  3. ［設定］ウィンドウで［情報］タブをクリックし、ノートン VPN のバージョンを表示します。

Mac

  1. ノートン VPN アプリを開きます。

  2. メニューバーに表示されている［ノートン VPN］をクリックし、［ノートン VPN について］をクリックします。

  3. ノートン VPN のバージョンが、［情報］ウィンドウに表示されます。

Android または iOS

  1. ホーム画面から、ノートン VPN を起動します。

  2. ノートン VPN アプリの左上隅にあるハンバーガーメニューをタップしてから、［設定］をタップします。

  3. ［設定］画面で、［バージョン情報］をタップします。

  4. ノートン VPN のバージョンが、［情報］画面に表示されます。

ノートン アンチトラック

Windows

  1. 通知領域のノートン アンチトラックのアイコンを右クリックし、［情報］をクリックします。

  2. ノートン アンチトラックのバージョンが、［情報］画面に表示されます。

Mac

  1. ノートン アンチトラックアプリを開きます。

  2. メニューバーに表示されている［ノートン アンチトラック］をクリックし、［ノートン アンチトラックについて］をクリックします。

  3. ノートン アンチトラックのバージョンが、［情報］ウィンドウに表示されます。

ノートン プライベート ブラウザ

Windows、Mac

  1. ノートン プライベート ブラウザを開きます。

  2. 画面の右上隅にある縦三点アイコンをクリックします。

  3. 表示されるメニューから［設定］をクリックします。

  4. 左ペインで［ノートン プライベート ブラウザについて］をクリックします。

  5. バージョン番号は、［ノートン プライベート ブラウザについて］ページで確認できます。

モバイル

  1. ノートン プライベート ブラウザを開きます。

  2. 画面の右下隅にある縦三点アイコンをタップします。

  3. ［設定］をタップします。

  4. バージョン番号を確認するには、［バージョン情報］セクションに移動します。

さらにサポートが必要な場合

DocID: v1251038
Last modified: 12/25/2024

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