適用於 Windows
當您執行掃描時,Norton 會排除新增至「掃描排除項」的檔案。如果希望 Norton 掃描電腦上的所有檔案,您必須清除檔案 ID。
開啟諾頓裝置安全產品。
如果您看到「我的 Norton」視窗,請按下「裝置安全」旁邊的「開啟」。
在 Norton 產品主視窗中,按下「設定」。
在「設定」視窗中,按下「防毒」。
按下「掃描與風險」標籤。
在「排除/低風險」下的「掃描期間清除已排除的檔案 ID」列中,按下「全部清除」。
在「警告」視窗中,按下「是」。
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