確認您從諾頓收到的電子郵件是否合法
我們使用電子郵件或直效行銷郵件隨時通知您有關諾頓的最新優惠、公告和產品更新知和。本文件說明我們傳送各種電子郵件或直效行銷郵件來協助您確認您收到的電子郵件或郵件是否來自諾頓。
本文件中的資訊僅供參考，諾頓所傳送的這些電子郵件或直效行銷郵件的相關資訊可能會隨時變更。Norton 或其他 諾頓LifeLock 品牌所傳送的電子郵件或郵件可能並非具有本文件中所述的所有功能。某電子郵件或郵件也可能包含此文件中所述的所有功能，卻不是由諾頓傳送。
諾頓附屬公司也會傳送有關諾頓產品優惠的電子郵件或郵件。這些電子郵件會包含已註冊商標的 Norton 影像，但傳送這些電子郵件時不會使用諾頓客戶資訊，這些電子郵件或郵件不是由諾頓傳送。切勿向您不瞭解或不信任的寄件者或網頁提供個人或機密資訊。
如果您對於收到的電子郵件地址有疑問，請聯絡會員服務和支援。
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如果您註冊了自動續購，或透過諾頓網路商店購買產品，您會收到電子郵件，其中包含已下的即將進行的帳單或訂單的相關資訊。
我們會從以下地址傳送這些電子郵件：
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Order@mail.nortonstore.tw、Order@mail.nortonstore.hk 或 Norton Store <orders@mail.norton.com>
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noreply_subscriptions@mail.norton.com
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Norton <norton@email.norton.com>
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Norton <norton@e-mail.norton.com>
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reply@secure.norton.com
若是從 Google Play 進行購買，電子郵件會來自：Google Play <noreply-google-play@google.com>
這些電子郵件的主旨行類似這樣：「[諾頓網路商店] 您的諾頓產品訂單已完成」、「[Norton 網上商店] 您的 Norton 產品訂單已完成」或「Norton Store - Order Confirmation For Order #NP0000000」
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noreply@identityprotection.norton.com
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norton@securenorton.com
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reply.be@secure.norton.com
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nortonsupport2@nortonlifelock.com 是用於傳送「個案編號」給您。
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noreply_subscriptions@subscriptions.norton.com 是用於從諾頓傳送電子郵件來更新帳單詳細資料。
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no-reply@ifeelgoods.com 是用於傳送 Amazon 禮券
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notification@nortonlifelock.com
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以下提供一些可取得直效行銷郵件的情況：
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未續購也未安裝
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Norton 帳戶電子郵件收到硬性退件或軟性退件
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付款失敗或與自動續購相關的提醒
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一般行銷促銷
文件識別碼 (ID)： v71088498
作業系統： Windows, Mac OS X, Android, iOS
上次修改時間： 2020/12/07