修正啟動電腦的問題

結束所有程式。

按下 Windows + R 鍵開啟「執行」對話方塊。

輸入以下文字，然後按下 Enter。

msconfig

如果出現「使用者帳戶控制」視窗，按下「是」或「繼續」。

在「系統設定」視窗的「開機」標籤上，選取「安全開機」和「網路」。

Windows XP：在「系統設定公用程式」視窗的 BOOT.INI 標籤上，選取 /SAFEBOOT 和「網路」。

按下「確定」。

當系統要求您重新啟動電腦時，請按下「重新啟動」。

電腦會在具有網路功能的安全模式下重新啟動。

下載 Norton Power Eraser。

請按 Ctrl 與 J 鍵開啟瀏覽器中的「下載」視窗，並連按兩下 NPE.exe 檔案。

如果出現「使用者帳戶控制」視窗，請按下「是」或「繼續」。

閱讀授權許可協議，然後按下「同意」。

如果您已接受授權許可協議，則不會再次提示您。

Norton Power Eraser 會檢查是否有可用新版本，並自動下載。

請在 Norton Power Eraser 視窗中選擇「完整系統掃描」，並按下「立即執行」。

若您想要包含 Rootkit 掃描，請按下「設定」，並切換「掃描與日誌設定中的「包括 Rootkit 掃描 (需要重新啟動電腦)」開關，然後按下「套用」。

看到重新啟動電腦的提示時，按下「重新啟動」。

等待掃描程序完成。按照畫面上的指示操作。

結束所有程式。

按下 Windows + R 鍵開啟「執行」對話方塊。

輸入以下文字，然後按下 Enter。

msconfig

如果出現「使用者帳戶控制」視窗，按下「是」或「繼續」。

在「系統設定」視窗的「開機」標籤上，取消勾選「安全開機」。

在 Windows XP：在「系統設定公用程式」的 BOOT.INI 標籤上，取消勾選 /SAFEBOOT。

按下「確定」。

當系統要求您重新啟動電腦時，請按下「重新啟動」。

將電腦重新啟動至「標準模式」可能需要幾分鐘的時間。

如果問題仍然存在，請使用諾頓開機復原工具掃描電腦。