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如何刪除不需要的彈出窗口或網站重定向

這問題可能是因為瀏覽器劫持者所導致的。瀏覽器劫持者是一種設計用來變更您的瀏覽器設定的惡意軟體。您可能會遇到下列任一行為:

  • 您的搜尋被重新導向至不同的網站

  • 您的首頁或搜尋引擎在未經您的許可下被更改

  • 網頁載入緩慢

  • 您看見網頁瀏覽器上有多個您並未安裝的工具列

  • 您收到多個廣告的彈出式警示

如果您看到將您導到第三方支援網站的快顯,或者您覺得詐騙了,請參閱瞭解更多有關技術支援詐欺以及避免步驟的資訊

執行諾頓強力清除器 - 不必要的應用程式掃描

  1. 下載諾頓強力清除器

  2. 按下「儲存」。

  3. 選取「桌面」做為儲存檔案的位置,然後按下「儲存」。

  4. 若要執行諾頓強力清除器,請連按兩下 NPE.exe 檔案。

    如果出現「使用者帳戶控制」視窗,按下「」或「繼續」。

  5. 閱讀授權許可協議,然後按下「接受」。

  6. 在「諾頓強力清除器」視窗中,按下「不必要的應用程式掃描」圖示。

    當「諾頓強力清除器」完成掃描時,結果便會顯示在「不必要的應用程式掃描已完成」視窗中。

  7. 在「不必要的應用程式掃描」視窗中,按一下不必要的應用程式或工具列旁的「移除」。

  8. 按照畫面指示操作。

  9. 移除完成後,請重新啟動電腦。

如果「諾頓強力清除器」未移除不必要的工具列,則使用「控制台」中的「新增/移除程式」或「解除安裝程式」手動移除不必要的工具列。廣告程式一般會在您的瀏覽器中安裝新的工具列,並且將您的預設搜尋引擎設定變更為第三方搜尋引擎。視您的瀏覽器而定,重設瀏覽器設定為完全移除不必要的工具列和搜尋引擎。

執行諾頓強力清除器掃描

  1. 連按兩下 NPE.exe 檔案,以執行「諾頓強力清除器」。

    如果出現「使用者帳戶控制」視窗,按下「」或「繼續」。

  2. 閱讀授權許可協議,然後按下「接受」。

  3. 在「諾頓強力清除器」視窗中,按下「掃描風險」圖示。

  4. 依預設,諾頓強力清除器會執行 Rootkit 掃描,並要求您重新啟動系統。看到重新啟動電腦的提示時,按下「重新啟動」。如果您不希望包含 Rootkit 掃描,請移至「設定」,然後取消勾選「包括 Rootkit 掃描 (需要重新啟動電腦)」選項。

  5. 電腦重新啟動後,掃描便會自動開始。按照畫面指示操作。

    等待掃描程序完成。

諾頓強力清除器是否偵測到任何威脅?

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文件識別碼 (ID): kb20100811171926EN_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows
上次修改時間: 2019/06/03