停止您 Norton 訂購授權的自動續購
我們大多數的服務提供自動續購訂購授權,以協助客戶避免防護失效。擁有自動續購訂購授權後,您可以享有不間斷的服務且無須擔憂過期日。
然而,如果您要取消訂購授權續購,請使用下列資訊變更您帳戶頁面的的續購設定。如果您已付費並希望退款,請聯絡客戶服務與支援。
停止您訂購授權的自動續購
日本、韓國、中國大陸、香港和台灣的客戶:如果您的訂單編號開為 APXXXXXXXX 或 NPXXXXXXXX,或是您擁有 Norton 360 Standard Plus,請按照下述步驟取消您的自動續購訂購授權。如果您有不同的訂單編號,請造訪您的 Norton 商店管理您的更新設定。您會需要您訂購時的訂單編號和所使用的電子郵件地址。
否則:
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登入您的帳戶。
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在我的帳戶頁面,在您要取消續購的訂購授權和續購費用旁,按下「取消訂購授權續購」。
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確認取消。
以下是您停止自動續購訂購授權的須知事項:
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您的訂購授權將會持續至您的付費訂購授權期限結束為止,其後訂購授權會終止,並且不會自動續購。
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您的申請送出後,通常需要數小時變更才會生效。
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在您停止訂購授權的自動續購後,自動續購訂購授權隨附的權益可能終止。
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文件識別碼 (ID): kb20090818144126EN
作業系統: windows,mac,android,ios
上次修改時間: 2021/11/02
作業系統: windows,mac,android,ios
上次修改時間: 2021/11/02