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讓我們開始吧

您是否已下載裝置安全性?

在您購買諾頓後,請確保將其下載到您的裝置。下載很簡單;您只要登入諾頓,然後按下「同意並下載」。

檔案下載後,您可能需要從下載資料夾連按兩下該檔案,以開始安裝。如需詳細說明,請參閱在您的裝置上下載諾頓

如果您有多授權的產品,則可下載到多個裝置。您甚至可以與親朋好友共用。如果您有許多裝置,務必在諾頓中給予每個裝置一個容易記住的名稱。

您有受到保護嗎?

安裝後,連按兩下桌面上的諾頓圖示,並查看諾頓視窗是否顯示為綠色。如果諾頓的安全狀態為綠色,表示您的裝置受到保護。

如果狀態顯示為紅色或橘色,則可能有些功能未啟用或者未正常運作。大多數情況下,按下「立即修正」按鈕可以解決這些問題。

此外,請確保為您的作業系統安裝最新的更新,並且當廠商發行更新時定期更新所有其他軟體程式。

您是否已經設定身份竊取防護?

如果擁有 Norton 360 with LifeLock,您需要設定身分竊取防護。LifeLock 身分竊取防護功能會監視對您身分的任何威脅 ,並在您遇到身分竊取問題時提供還原服務。

如需詳細資訊,請參閱設定 LifeLock 身分竊取防護

確保線上隱私權

若您有 Norton 360 with LifeLock,就應該會有 Norton Secure VPN 功能,可在透過 Wi-Fi、有線或行動連線傳送或接收資訊時,協助保護您的隱私權。

若是另外購買 Norton Secure VPN,您可在所有相容的裝置下載該產品。如需詳細資訊,請參閱設定 Norton Secure VPN

您的孩子有受到保護嗎?… 您的檔案和密碼也是嗎?

您可以使用 Norton Password Manager 功能儲存所有密碼,如此您就不用特地記住它們。我們的瀏覽器工作列會視需要安全地自動填入它們。

Norton Security Premium 隨附 Norton Family 功能,您可以設定為監控您小孩的 Internet 使用情況。如需詳細說明,請參閱開始使用 Norton Family

Norton Security Premium 也隨附備份功能,您可以用來備份重要的文件和資料。

正在尋找發票或訂購授權狀態嗎?

登入諾頓以管理您的諾頓訂購授權。

您可以下載發票,查看您的訂購記錄,或者更新帳單資料和電子郵件地址。

您可以下載您的訂購授權、管理裝置、檢視訂單資訊和更新帳戶資訊。

您也可以查看受諾頓訂購授權保護的裝置,甚至可以移除裝置以釋出空間,讓您能夠安裝在新的裝置上。

是否需要協助?

您可以在諾頓社群與其他使用者聯繫,談論您的諾頓產品或者討論任何其他安全性相關的主題。

您也可以在 TwitterFacebook 找到我們。

如果您對於您的諾頓訂購授權有任何問題,隨時可聯絡諾頓支援

如果您的諾頓訂購授權符合資格,則也可以聯絡「病毒防護承諾」支援,請求協助移除威脅。

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文件識別碼 (ID): v117057704
作業系統: Windows
上次修改時間: 2019/11/20