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下載您從零售商店購買的諾頓產品

若要安裝從零售商店或第三方附屬網站購買的 Norton 產品,您必須建立 Norton 帳戶,或將所購買的產品新增至您的現有帳戶。

將購買的產品新增到您的帳戶並安裝 Norton

    在安裝期間,您將可以選擇註冊 Norton 自動續購。如需有關 Norton 自動續購的詳細資訊,請參閱 Norton 自動續購服務說明

  1. 在 Web 瀏覽器中,前往 norton.com/enroll

  2. 按下「登入」。

    如果您沒有 Norton 帳戶,請按下「建立帳戶」並且完成註冊程序。

  3. 在「開始使用」頁面,按下「輸入新的產品金鑰」。

  4. 輸入產品金鑰並且按下 >

    您的產品金鑰是字母和數字字元的組合。不包含任何特殊字元。

    如果是線上或在當地零售店購買盒裝產品,產品金鑰可在包裝盒內或貼紙上找到,不然就是列印在盒內的卡片上。

    當您輸入在產品卡或訂單確認電子郵件中找到的 25 個字元長的金鑰時,您的訂購授權即開始起算。

    如果您看到訊息「無效的產品金鑰」,請參閱訊息:「無效的產品金鑰」

  5. 年度自動續購授權頁面上,更新您的帳單地址和信用卡詳細資訊。

  6. 閱讀訂購授權和自動續購付款授權,然後按下「開啟自動續購」。

  7. 按下「同意並下載」。

    • 如果您的帳戶中有一個以上的諾頓產品,請選擇要下載的產品,然後按「下一步」。

    • 如果您是 Norton Security Platinum 客戶,請選擇您要安裝的產品,然後按「下一步」。

    • 如果您要下載的產品未顯示在清單中,請按下「載入更多」。

  8. 遵循顯示的指示「執行」或「儲存」下載程式檔案。這些步驟會依您的瀏覽器而有所不同。如果您儲存檔案,請確定在下載完成後從儲存位置連按兩下該檔案。

    在執行 Norton 安裝程式之後,系統會自動下載、安裝及啟用您的產品。您的裝置將顯示其目前的保護狀態,同時,您也可以從 Norton 帳戶安裝其他軟體。

    如果以上解決方案無效,請選擇以下其中一項:

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文件識別碼 (ID): v101779430
作業系統: Windows, Mac OS X
上次修改時間: 2020/06/26