設定 Norton 備份由於儲存空間不足而失敗

Norton 針對每個 Norton 金鑰提供 25 GB 的雲端儲存。您需要啟用產品，才能使用雲端備份功能。首次架構雲端備份時，必須登入您的帳戶。如果您嘗試啟用雲端儲存失敗，將會顯示「設定失敗」視窗。

在啟用雲端儲存之前：

• 確定電腦已連線至 Internet。

• 檢查產品是否已註冊到其他 Norton 帳戶。如果是，請按下「重試」，然後使用此產品所註冊到的 Norton 帳戶登入。

• 檢查可用的雲端儲存空間量。如果您需要更多儲存空間，可以購買額外的儲存空間。

如果雲端儲存空間不足，可以釋放一些空間。如需詳細資訊，請參閱從雲端備份刪除備份集和檔案

可以使用您的 Norton 帳戶在不同電腦之間共用配置給您的雲端儲存空間。例如，您有兩台電腦已安裝 Norton 產品並使用同一帳戶進行註冊。您可以共用兩部電腦之間的儲存空間。 您讓第一部電腦使用 10 GB 的雲端儲存空間。當您使用相同的帳戶為第二台電腦啟用雲端儲存時，該電腦便可使用剩餘的 15 GB 空間。