安裝和設定 Norton 防護的系統需求
您的裝置應滿足這些最低需求。
不支援 Chromebook、Amazon 裝置 (Kindle/Fire) 和 Huawei 裝置。如果您沒有相容的裝置來安裝防護,請聯絡客戶服務與支援以瞭解後續步驟和退款選項。
Norton Secure VPN/安全 VPN 在印度境內不再可用,因為政府法規要求記錄和儲存使用者資料,但是您在印度境外旅行時仍然可以使用產品/訂購授權。
Norton 裝置安全 (包括 Mobile Security)
以下是所有適用於諾頓裝置安全和現有 Norton Security 相關方案的系統需求。如果您有舊版本,或者您不知道您的 Norton 防護版本,請移至 Norton 更新中心。
不是所有的功能或計畫都能在所有平台上使用。
Windows*
作業系統
-
Microsoft Windows 11/10 (所有版本)
-
ARM 處理器上執行的 Microsoft Windows 11 S 模式
-
Microsoft Windows 10 S 模式(32 位元或 64 位元或 ARM32) 版本 1803 及更高版本
-
Microsoft Windows 8/8.1 (所有版本)
部分防護功能在 Windows 8 開始畫面的瀏覽器中無法使用。
-
Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元),搭配 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本,支援 SHA2
現有的一些諾頓裝置安全和 Norton Secure VPN 產品與 ARM 装置上的 Windows OS 不相容。
硬體
-
處理器
Windows 11/10/8/Vista:1 GHz
-
RAM
Windows 11/10:2 GB (復原工具至少需要 512 MB RAM)
Windows 8/7:1 GB (32 位元) 或 2 GB (64 位元) (復原工具至少需要 512 MB RAM)
-
硬碟空間
300 MB 可用硬碟空間
支援的瀏覽器
-
Mozilla Firefox (32 位元和 64 位元)
-
Google Chrome (32 位元和 64 位元)
-
Microsoft Edge
電子郵件服務
支援在所有 POP3 相容的電子郵件服務上進行電子郵件掃描。
支援防垃圾郵件
下列電子郵件服務支援 AntiSpam:
-
Microsoft Outlook 2003 及更新版本
Mac**
作業系統
-
Mac OS X 10.10.x 或更新版本。
目前 Mac OS 不支援 Norton Family 家長防護網應用程式、Norton AntiSpam 和雲端備份。
硬體
我們最新的 Norton 裝置安全產品與具有 Apple Silicon 的 Mac 電腦相容。
-
採用 Intel Core 2 Duo、core i3、Core i5、core i7 或 Xeon 處理器的 Mac 電腦
-
2 GB 的 RAM
-
300 MB 可用硬碟空間
-
LiveUpdate 的網際網路連線
支援的瀏覽器
-
Safari
-
Mozilla Firefox
-
Google Chrome
支援所有列出的瀏覽器的 32 位元和 64 位元版本。
行動裝置
Android
適用於 Android 的 Norton 360 已不再於中國銷售。如需詳細資訊,請閱讀終止在中國供應 Android 適用的 Norton Mobile Security
作業系統
-
Android 8.0 或更新版本
必須已安裝 Google Play 應用程式。
不支援多使用者模式。
-
ColorOS 7.1 或更新版本
必須已安裝 Google Play 應用程式。
硬體
-
50 MB 的可用儲存空間
網路安全大師的瀏覽器支援:
-
Android 標準瀏覽器
-
Android 42.0 或更新版本適用的 Firefox
-
Google Chrome 43.0 或更新版本
-
Google Chrome Beta 45.0 或更新版本
-
Opera 31.0 或更新版本
-
Opera mini 31.0 或更新版本
-
Samsung 標準瀏覽器 5.0 或更新版本
-
Facebook 145.0 或更新版本
-
Instagram 24.0 或更新版本
-
Pinterest 6.52.0 或更新版本
-
Snapchat 10.22 或更新版本
-
Line 7.16.3 或更新版本
支援 my.Norton.com 的桌面瀏覽器
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Google Chrome 14 或更新版本
不支援 Incognito 模式。
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Mozilla Firefox 5 或更新版本
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Opera 11 或更新版本
-
Safari 5 或更新版本
支援 my.Norton.com 的行動瀏覽器
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Android 標準瀏覽器 1.5 或更新版本
-
Google Chrome for Mobile 1.0 或更新版本
-
Safari 5.1 或更新版本
iOS
作業系統
-
執行目前和以前兩個版本之 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
諾頓雲端備份
作業系統
-
Microsoft Windows 11/10 (所有版本)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (所有版本)
-
Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) 含 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本
-
處理器
Windows 11/10/8/Vista:1 GHz
-
RAM
Windows 11/10:2 GB
對於 Windows 8/7:1 GB (32 位元) 或 2 GB (64 位元)
-
硬碟空間
300 MB 可用硬碟空間
-
Mozilla Firefox (32 位元和 64 位元)
-
Google Chrome (32 位元和 64 位元)
-
Microsoft Edge
Norton 360 for Gamers | 諾頓 360 電競版
不是所有的功能都能在所有平台上使用。Android、Apple iOS 或 Mac 不支援通知最佳化功能。
支援的裝置安全作業系統
Windows
-
Microsoft Windows 11/10 (所有版本)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (所有版本)。部分防護功能在 Windows 8 開始畫面的瀏覽器中無法使用。
-
Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元),搭配 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本,支援 SHA2
Mac
-
目前和前兩個版本的 Mac OS。
-
不支援 Norton Family 家長防護網、SafeCam 和雲端備份功能。
Android
-
Android 6.x 或更新版本
必須已安裝 Google Play 應用程式。
iOS
-
執行目前和以前兩個版本之 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
Norton Password Manager
Windows
作業系統
-
Microsoft Windows 11 (所有版本)
-
Microsoft Windows 10 版本 1703 (Creators Update) 及更高版本
-
Microsoft Windows 8.1 (32 位元和 64 位元)
-
Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) 含 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本
硬體需求
-
處理器
-
1 GHz 或更快的 32 位元或 64 位元處理器
-
-
RAM
-
1 GB (32 位元) 或 2 GB (64 位元)
-
-
硬碟容量
-
16 GB (32 位元) 或 20 GB (64 位元) 的可用硬碟空間
-
支援的瀏覽器
-
Google Chrome
-
Microsoft Edge
-
Mozilla Firefox
支援所有列出的瀏覽器的 32 位元和 64 位元版本。
網際網路連線
-
您必須擁有作用中的網際網路連線,才能使用 Norton Password Manager。
Mac
作業系統
-
Mac OS X 10.10.x 或更新版本。
支援的瀏覽器:
-
Google Chrome
-
Apple Safari
-
Mozilla Firefox
支援所有列出的瀏覽器的 32 位元和 64 位元版本。
網際網路連線
-
您必須擁有作用中的網際網路連線,才能使用 Norton Password Manager。
行動裝置
Android
作業系統和硬體
-
Android 7.0 或更新版本
-
550 MHz 處理器
-
250 MB 的 RAM
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1.8 MB 的儲存空間
-
作用中網際網路連線
iOS
作業系統
-
iOS 13.0 或更新版本
-
作用中網際網路連線
Norton Family 家長防護網
Norton Family 家長防護網在 Android 裝置上不受支援,例如 Huawei、Amazon 裝置 (Kindle/Fire) 和 Chromebook。如需更多詳細資料,請閱讀不受 Norton Family 支援的裝置製造商或型號
Windows
作業系統
-
Microsoft Windows 11/10 (所有版本,Windows 11/10 S 模式除外)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (除 Metro 瀏覽器以外的所有版本)
-
Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) 含 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本
硬體
-
300 MHz 或更高的處理器
-
512 MB 的 RAM (至少 256 MB)
-
200 MB 可用硬碟空間
瀏覽器支援
-
Microsoft Edge (版本 88.0 或更新版本)
-
Mozilla Firefox
-
Google Chrome
支援所有列出的瀏覽器的 32 位元和 64 位元版本。
行動裝置
Android
作業系統
-
Android 8.0 或更高版本 (簡訊監控和通話攔截功能目前在 Android 上已停用。 如需更多詳細資料,請參閱 Norton Family 的 SMS 和通話功能的重要更新)
不支援 Android (Go Edition)
不支援多使用者模式
硬體
-
550 MHz 處理器
-
256 MB 的 RAM
-
3 MB 的可用磁碟空間
瀏覽器支援
-
Norton Family 家長防護網瀏覽器
-
適用於 Android 18.0.1025123 及更高版本的 Chrome (若要瞭解孩子在線上檢視的所有內容,請要求孩子僅使用 Norton Family 瀏覽器。)
iOS
作業系統
-
目前和以前兩個版本的 Apple iOS
瀏覽器支援
-
Norton Family 家長防護網 (如需加強監控,請閱讀在孩子的 iPhone 或 iPad 上設定 Norton Family)
Norton Small Business
Windows
作業系統
-
Microsoft Windows 11 (所有版本)
-
Microsoft Windows 10 (Windows 10 S 除外的所有版本)
-
Microsoft Windows 8.1 (32 位元和 64 位元)
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Microsoft Windows 8 與 Windows 8 Pro (32 位元和 64 位元)
-
Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元),搭配 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本,支援 SHA2
硬體
-
處理器
Windows 11/10/8/Vista:1 GHz
-
RAM
Windows 11/10:2 GB (復原工具至少需要 512 MB RAM)
Windows 8/7:1 GB (32 位元) 或 2 GB (64 位元) (復原工具至少需要 512 MB RAM)
-
硬碟空間
300 MB 可用硬碟空間
支援的瀏覽器
-
Mozilla Firefox (32 位元和 64 位元)
-
Google Chrome (32 位元和 64 位元)
-
Microsoft Edge
電子郵件用戶端
支援在所有 POP3 相容的電子郵件用戶端上進行電子郵件掃描。
支援防垃圾郵件
下列電子郵件用戶端支援 AntiSpam:
-
Microsoft Outlook 2003 及更新版本
Mac
作業系統更新含有關鍵的安全相關更新,隨時更新作業系統為最新版本是確保安全性的最佳實務準則。我們強烈建議您升級為最新版本的 Mac OS X。
作業系統
-
Mac OS X 10.10.x (Yosemite) 或更新版本。
硬體
-
採用 Intel Core 2 Duo、core i3、Core i5、core i7 或 Xeon 處理器的 Mac 電腦
-
2 GB 的 RAM
-
300 MB 可用硬碟空間
-
LiveUpdate 的網際網路連線
支援的瀏覽器
-
Safari
-
Mozilla Firefox
-
Google Chrome
行動裝置
-
Android 作業系統
-
Android 8.x 或更新版本
-
裝置需求
具有 15 MB 儲存空間的 Android 平板電腦或手機
-
網路安全大師的瀏覽器支援
-
Android 標準網際網路瀏覽器
-
Android 適用的 Google Chrome 18 或更新版本
-
Android 37.0.2 或更新版本適用的 Mozilla Firefox
-
Opera 8.0 或更新版本
-
Samsung 標準瀏覽器 1.0 或更新版本
-
-
需要作用中的網際網路連線,以進行裝置註冊和使用網頁式防盜功能
-
-
iOS 作業系統
-
執行目前和以前兩個版本之 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
-
Norton 應用程式,可保護您的線上隱私權
Norton Secure VPN
Norton Secure VPN 與 PC、Mac、Android 智慧型手機和平板電腦、iPad 及 iPhone 相容。Norton Secure VPN 可在指定數量的裝置上使用 - 在訂購授權期限內不限使用次數。
Windows
作業系統
-
Microsoft Windows 11/10 (所有版本,Windows 11/10 S 模式除外)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (所有版本)
-
Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) 含 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本
現有的一些諾頓裝置安全和 Norton Secure VPN 產品與 ARM 装置上的 Windows OS 不相容。
硬體
-
處理器
Windows 11/10/8/Vista:1 GHz
-
RAM
Windows 11/10:2 GB
對於 Windows 8/7:1 GB (32 位元) 或 2 GB (64 位元)
-
硬碟空間
150 MB 可用硬碟空間
Mac
作業系統
-
Mac OS X 10.12.x (Sierra) 或更新版本
硬體
我們最新的諾頓裝置安全產品與使用 Rosetta 2 轉譯功能的 Apple Silicon M1 (ARM) 裝置上的 macOS 相容。
-
採用 Intel Core 2 Duo、core i3、Core i5、core i7 或 Xeon 處理器的 Mac 電腦
-
2 GB 的 RAM
-
300 MB 可用硬碟空間
行動裝置
Android
作業系統
-
Android 8.0 或更新版本
必須已安裝 Google Play 應用程式。
裝置需求
-
100 MB 的可用儲存空間
iOS
作業系統
-
執行目前和以前兩個版本之 Apple iOS 的 iPhone 或 iPad
裝置需求
-
100 MB 的可用儲存空間
Norton Identity Protection 應用程式
Norton ID Advisor
Norton Identity Advisor Plus
Norton Identity Advisor Plus 僅在英國、澳洲、紐西蘭、德國和法國提供。
Windows PC、Mac 和行動電話上支援的瀏覽器
-
Microsoft Edge (版本 17 或更新版本)
-
Mozilla Firefox (版本 51 或更新版本)
-
Google Chrome (版本 49 或更新版本)
-
Opera (版本 36 或更新版本)
-
Safari (版本 11 或更新版本)
應用程式支援
-
Android 8.0 或更新版本
-
iOS 13.0 或更新版本
LifeLock Identity
Norton Utilities
Norton Utilities Ultimate (新產品)
Windows
作業系統
-
Microsoft Windows 11/10/8.1/8/7 (含 Service Pack 1) (SP 1) 或更新版本 (32 和 64 位元版本,ARM 上的 Windows、S 模式、Mixed Reality、Mobile、IoT、Starter 和 RT 版本除外)
網際網路連線 (以啟用產品和接收產品更新)
硬體
-
處理器
Windows 11/10/8/Vista:1 GHz
-
記憶體
1 GB (適用於 32 位元),2 GB (適用於 64 位元)
-
SVGA (1024 x 768) 顯示卡
-
已安裝 NET 4.6.2
-
硬碟空間
100 MB 可用硬碟空間 (僅適用於非 SSD 硬碟。)
支援的瀏覽器
-
Mozilla Firefox (32 位元和 64 位元)
-
Google Chrome (32 位元和 64 位元)
-
Microsoft Edge
-
Opera
-
Internet Explorer
Norton Utilities Ultimate
Windows
作業系統
-
Microsoft Windows 11/10 (所有版本,Windows 11/10 S 模式除外)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (所有版本),Windows 8 開始畫面除外
-
Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) 含 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本
硬體
-
處理器
Windows 11/10/8/Vista:1 GHz
-
記憶體
1 GB (適用於 32 位元),2 GB (適用於 64 位元)
-
SVGA (1024 x 768) 顯示卡
-
已安裝 NET 4.6.2
-
硬碟空間
100 MB 可用硬碟空間
網際網路連線 (以啟用產品和接收產品更新)
Norton Utilities Premium
作業系統
-
Microsoft Windows 11/10 (所有版本,Windows 11/10 S 模式除外)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (產品功能在 Windows 8 開始畫面模式中無法使用。)
-
Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) 含 Service Pack 1 (SP 1) 或更新版本
其他硬體需求
-
100 MB 可用硬碟空間
-
SVGA (1024 x 768) 顯示卡
-
CD-ROM 或 DVD 光碟機 (如果未透過電子軟體下載安裝)
-
網際網路連線 (以啟用產品和接收產品更新)
使用者要負責 Internet 服務供應商帳戶、所有網際網路存取費和電話費用。
其他 Norton 行動應用程式
Norton App Lock
Android
作業系統
-
Android 6.0 或更新版本
Norton Ad Blocker
iOS
作業系統
-
執行版本 13.0 或更新版本的 iPhone 或 iPad
Norton Clean、Junk Removal
Android
作業系統
-
Android 4.1 或更新版本
Norton Device Care
Norton Device Care 僅在美國提供。
Android
作業系統
-
Android 5.0 或更新版本
iOS
作業系統
-
執行版本 10.0 或更新版本的 iPhone 或 iPad
Norton 服務
Norton 電腦優化 |
Windows 作業系統
Mac 作業系統
|
Norton 客戶服務中心 |
Windows 作業系統
Mac 作業系統
|
Computer Boost |
Windows 作業系統
Mac 作業系統
|
Norton 電腦技術支援服務 |
Windows 作業系統
Mac 作業系統
Android 作業系統
iOS 作業系統
|
Norton 電腦病毒清除服務 |
Windows 作業系統
Mac 作業系統
Android 作業系統
iOS 作業系統
|
並非在所有地區或針對所有合作夥伴都提供上述所有 Norton 服務。
*我們已將 Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 SP0 (Service Pack 0) 版本的安全性軟體移到維護模式。如需詳細資訊,請閱讀適用於 Norton 安全性軟體的 Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 SP0 的維護模式。
**我們已將 Mac 10.10.x (Yosemite) 和 Mac 10.11.x (El Capitan) 版本的安全性軟體移到維護模式。如需詳細資訊,請閱讀適用於 Norton 裝置安全的 Mac OS X 10.10.x 和 10.11.x 的維護模式。
作業系統: Android;Mac;Windows;iOS
上次修改時間: 2023/05/15