適用於 Android,Mac,Windows,iOS
當您在搜尋引擎上搜尋網站時,請勿按一下開頭顯示廣告或贊助的連結。這些網站可能託管被廣告追蹤程式攔截的廣告。
部分網站提供僅限特定地理區域的內容。這些服務可能會採取措施來防止存取,若偵測到使用虛擬私人網路、代理或其他方法以繞過這些區域限制。
如果遇到此問題,請依下列順序嘗試以下建議步驟。
變更 VPN 通訊協定。
Norton VPN 通訊協定設定可在 Norton VPN 的 Windows、macOS、Android 和 iOS 上使用,也可在 Norton 360 的 Android 和 macOS 上使用。如果您使用 Norton 360 for Windows 或 iOS,請跳過此步驟,因為這些應用程式目前沒有這項設定。
若要變更 VPN 通訊協定,請根據作業系統選擇下列其中一項:
根據您的產品,請選擇下列其中一項:
在您的電腦上開啟 Norton VPN。
按一下左窗格中的「設定」。
在右側的「VPN 喜好設定」標籤下,向下捲動至「VPN 通訊協定設定」區段,然後選擇以下其中一項。
自動 (建議)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Windows 版 Norton 360 的 VPN 通訊協定設定目前無法使用。
根據您的產品,請選擇下列其中一項:
在 Mac 上開啟 Norton VPN。
在左側窗格中按一下「設定」。
在右側的「VPN 喜好設定」標籤下,向下捲動至「通訊協定設定」區段,並選擇下列其中一項。
自動 (建議)
IPSec
WireGuard
Mimic
在 Mac 上開啟 Norton VPN。
按一下左窗格中的「隱私」。
在「安全 VPN」下方,按一下「開啟」。
按一下 「設定」 標籤,向下捲動到 「VPN 通訊協定設定」 區段,然後選擇以下任一項。
自動 (建議)
IPSec
WireGuard
Mimic
根據您的產品,請選擇下列其中一項:
開啟 Norton VPN。
輕按底部的 VPN (第一個圖塊)。
輕按右上角的設定 (齒輪圖示)。
在「VPN 喜好設定」畫面,向下捲動並輕按「VPN 通訊協定設定」區段,然後選擇下列其中一項。
自動 (建議)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
開啟 Norton 360 │ 諾頓 360。
輕敲底部的功能表 (第二個圖塊)。
從「選單」畫面的「隱私」區段下,輕按「VPN」。
輕按右上角的設定 (齒輪圖示)。
在此畫面上,向下捲動並輕按「VPN 通訊協定設定」區段,然後選擇以下其中一項。
自動 (建議)
WireGuard
Mimic
OpenVPN
根據您的產品,請選擇下列其中一項:
開啟 Norton VPN。
輕敲底部的「VPN」(第一個圖塊)。
輕按右上角的設定 (齒輪圖示)。
在「VPN 喜好設定」畫面上,向下捲動並輕按「通訊協定設定」區段,然後選擇以下其中一項。
IPSec
WireGuard
Mimic
VPN 通訊協定設定目前在 iOS 版 Norton 360 中無法使用。
如果問題仍然存在,手動重新整理 IP。
「手動 IP 重新整理」功能僅適用於 Windows 和 macOS 版 Norton VPN。如果您在其他作業系統上使用 Norton VPN 或使用 Norton 360,可以略過此步驟。
Norton VPN 的「手動 IP 重新整理」功能可讓您在維持所選虛擬位置的同時重新整理 IP 位址。如果您在串流、網站載入時遇到問題,或頻繁出現 CAPTCHA,這可能會有所幫助。
若要手動更新 IP,請根據作業系統選擇下列其中一項:
根據您的產品,請選擇下列其中一項:
開啟並連線至 VPN。
找到 「手動 IP 重新整理」 按鈕。
確認 故障切換機制 (如有提示)。
取得新的 IP,然後重試該網站。
附註:
開啟並連線至 VPN。
找到 「手動 IP 重新整理」 按鈕。
確認 故障切換機制 (如有提示)。
取得新的 IP,然後重試該網站。
附註:
如果問題持續存在,連接到不同的虛擬私人網路地區。
若要變更預設瀏覽器,請依據您的作業系統,從以下選項中擇一使用:
部分進階 VPN 功能 (包括額外地區、城市層級地區選擇、雙重 VPN 和 IP 輪換) 目前可在 Norton VPN 的 Windows、macOS、Android,以及 iOS 上使用,並且 Norton 360 僅在 macOS 上提供。Windows 和行動裝置平台上的 Norton 360 支援將在後續推出時納入。
根據您的產品,請選擇下列其中一項:
在您的電腦上開啟 Norton VPN。
在 Norton 儀表板上,
按下目前區域旁的向下箭頭 (位於「連線」按鈕上方)。
可用的國家/地區清單將會顯示。從此清單中,選擇不同的國家或城市進行連接。
開啟 Norton 360 │ 諾頓 360。
在 Norton 儀表板上,按一下視窗左側的「隱私」。
在「隱私」視窗的「安全 VPN」下方,按一下「開啟」。
在「安全 VPN」視窗的「連線」標籤下方,按一下「變更位置」。
在「變更 VPN 位置」視窗中,會顯示可用國家清單。在此清單中,選擇其他國家/地區以連接。
根據您的產品,請選擇下列其中一項:
在 Mac 上開啟 Norton VPN。
在 Norton 儀表板上,
按下目前區域旁的向下箭頭 (位於「連線」按鈕上方)。
可用的國家/地區清單將會顯示。從此清單中選擇其他國家/地區或城市以便連接。
開啟 Norton 360。
在 Norton 儀表板上,按一下視窗左側的「隱私」。
在「隱私」視窗的「安全 VPN」下方,按一下「開啟」。
在「安全 VPN」視窗的「連線」標籤下方,按一下「變更」。
在「變更 VPN 位置」視窗中,會顯示可用國家 / 地區清單。從此清單中選擇其他國家/地區或城市來連接。
根據您的產品,請選擇下列其中一項:
啟動 Norton VPN 功能。
在底部輕按 VPN (第一個圖塊),然後輕按目前地區旁的向下箭頭 (位於「連線」按鈕下方)。
在「變更 VPN 位置」畫面上,從清單中選取不同的國家或城市。
啟動 Norton 360。
在主畫面底部,輕按「選單」, 然後輕按「VPN」。
輕按目前區域旁邊的向下箭頭 (位於「連線」按鈕下方)。
在「變更 VPN 位置」畫面上,從清單中選取其他國家/地區。
根據您的產品,請選擇下列其中一項:
啟動 Norton VPN 功能。
在底部輕按 VPN (第一個圖塊),然後輕按目前地區旁邊的向下箭頭 (位於「Connect」按鈕下方)。
在「變更 VPN 位置」畫面上,從清單中選取不同的地區。
啟動 Norton 360。
在 Norton VPN 畫面上,輕按 最快位置旁的下拉式清單。
輕按目前地區旁的向下箭頭 (位於「連線」按鈕下方)。
在「變更 VPN 位置」畫面上,從清單中選取其他國家/地區。
VPN 啟用時,部分網站可能無法正常載入。如果發生此情況,請重新載入或重新整理頁面數次。
啟用 VPN 時,您可能偶爾會遇到無法登入某些網站的問題。如果遇到此問題,請登入網站,並從桌上型電腦或行動裝置開啟 VPN。
在桌上型電腦或行動裝置上開啟 Norton VPN。
請根據您的作業系統選擇執行下列任一步驟:
在Windows 和 Mac上:在 Norton 儀表板上,按一下「中斷連線」以關閉 VPN。
在Android 和 iOS上:輕敲底部的 VPN (第一個圖塊),然後輕敲「中斷連線」以關閉 VPN。
前往網站並登入。
在桌上型電腦或行動裝置上開啟您的虛擬私人網路產品。
連接想要的國家/地區並存取網站。
如果問題仍然存在,請在裝置上關閉「廣告追蹤程式攔截」。
若要關閉 Tracker Blocker 設定,請根據作業系統選擇下列其中一項:
根據您的產品,請選擇下列其中一項:
在您的電腦上開啟 Norton VPN。
在 Norton 儀表板上,根據您的 VPN 計劃,執行下列其中一項:
Norton VPN Standard | 諾頓安全 VPN:按一下廣告追蹤程式攔截。在出現的畫面中,移動滑桿以關閉追蹤器封鎖程式。
Norton VPN Plus/Ultimate:按一下「設定」。在「設定」視窗中,移動滑桿以停用「追蹤器封鎖程式」。
開啟 Norton 360。
按一下左窗格中的「隱私」。
按一下安全 VPN 下方的「開啟」
按一下頂端的「廣告追蹤程式攔截」標籤。在出現的畫面中,移動滑桿以關閉追蹤器封鎖程式。
根據您的產品,請選擇下列其中一項:
在 Mac 上開啟 Norton VPN。
在 Norton 儀表板上,根據您的 VPN 計劃,執行下列其中一項:
Norton VPN Standard | 諾頓安全 VPN:按一下廣告追蹤程式攔截。在出現的畫面中,移動滑桿以停用追蹤器封鎖程式
Norton VPN Plus/Ultimate:按一下「設定」。在「設定」視窗中,移動滑桿以停用「追蹤器封鎖程式」。
開啟 Norton 360。
在左窗格中按一下「隱私」。
按一下安全 VPN 下方的「開啟」
按一下頂端的「廣告追蹤程式攔截」標籤。在出現的畫面中,移動滑桿以關閉追蹤器封鎖程式。
根據您的產品,請選擇下列其中一項:
啟動 Norton VPN 功能。
在 Norton VPN 畫面中,輕按右上角的 設定 (齒輪) 圖示。
在「VPN 偏好設定」畫面上,輕按「廣告追蹤程式攔截」。在出現的畫面中,移動滑桿以停用攔截廣告追蹤程式。
啟動 Norton 360。
在主畫面底部,輕按 Menu, 然後輕按 VPN。
在 Norton VPN 畫面上,輕按右上角的 設定 (齒輪) 圖示。
在「VPN 偏好設定」畫面上,輕按「廣告追蹤程式攔截」。在出現的畫面中,移動滑桿以停用「攔截廣告追蹤程式」。
根據您的產品,請選擇下列其中一項:
啟動 Norton VPN 功能。
在 Norton VPN 畫面中,輕按右上角的設定 (齒輪) 圖示。
在「VPN 偏好設定」畫面上,輕按「廣告追蹤攔截程式」。在出現的畫面中,移動滑桿以停用Block Ad Tackers。
啟動 Norton 360。
在主螢幕底部,輕按「選單」, 然後輕按「VPN」。
在 Norton VPN 畫面中,輕按右上角的 設定 (齒輪) 圖示。
在「VPN 偏好設定」畫面上,輕按「廣告追蹤攔截程式」。在出現的畫面中,移動滑桿以停用「攔截廣告追蹤程式」。
如果問題仍然存在,請嘗試使用其他瀏覽器存取網站,或以瀏覽器無痕模式存取,並檢查是否可以存取網站。
如果您使用特定網站仍遇到問題,可以透過 VPN 產品中的 意見反應 選項分享意見。您也可以造訪客戶服務與支援來聯絡我們。
免責聲明:我們不認可或支持任何使用 VPN 服務進行的非法、不法、犯罪或詐騙活動。如需更多資訊,請參閱我們的授權和服務許可協議。
此文章對您是否有幫助?