錯誤：「3048,3」

如要修正此錯誤，請退出所有開啟的程式，並重新啟動您的電腦。如果仍未能修正問題，請執行 LiveUpdate 並重新啟動您的電腦。

執行 LiveUpdate

1. 開啟 Norton 裝置安全性產品。

   如果看到「我的 Norton」視窗，請在「裝置安全性」旁按下「開啟」。

2. 在 Norton 產品主視窗中，連按兩下「安全性」，然後按下「LiveUpdate」。

3. 當完成 Norton LiveUpdate 作業時，按下「確定」。

4. 執行 LiveUpdate，直到出現訊息：「您的諾頓產品已有最新的防護更新。」

5. 重新啟動電腦。

如果問題仍未解決，請執行 Norton Remove and Reinstall 工具。

下載並執行 Norton Remove and Reinstall 工具

1. 下載 Norton Remove and Reinstall 工具。

   將檔案儲存於 Windows 桌面上。在部分瀏覽器上，檔案會自動儲存到其預設位置。

2. 若要在您的瀏覽器上開啟「下載」視窗，請按 Ctrl + J 鍵。

3. 連按兩下 NRnR 圖示。

4. 閱讀授權許可協議，然後按下「同意」。

5. 按下「移除並重新安裝」。

   如果您的諾頓產品來自您的服務供應商，您可能會看到「移除」按鈕。

6. 按下「繼續」或「移除」。

7. 按下「立即重新啟動」。

   電腦重新啟動後，請按照畫面指示重新安裝您的諾頓產品。