訊息：「無效的產品金鑰」

請確認您在正確的產品上輸入產品金鑰。若要下載和安裝已註冊到您的帳戶的最新產品版本，請參閱安裝諾頓裝置安全性。

如果您有一個以上 Norton 帳戶，請確定您輸入的產品金鑰已在您登入的 Norton 帳戶註冊過。

登入您的帳戶，確定您輸入的產品金鑰在「我的訂購授權」頁面中可用。

1. 前往諾頓更新中心。

2. 按下「立即更新」。

   如果下載未自動啟動，請手動下載程式。

3. 按照畫面指示更新您的諾頓產品至最新版本。一旦安裝了最新版本，可使用產品金鑰啟用該產品。

1. 登入您的帳戶。

2. 在「我的訂購授權」頁面向下捲動，在「Norton Utilities Premium」或「Norton Utilities Ultimate」下，您可找到產品金鑰。

   

   寫下或複製產品金鑰。

3. 開啟 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate。

4. 按下「立即啟用」。

5. 輸入 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate 產品金鑰，然後按下「立即啟用」。

   如果在啟用時出現任何錯誤，則可能是您輸入的產品金鑰不正確或用於其他產品。檢查產品金鑰是否正確輸入，然後嘗試再次啟用。

• 產品金鑰中的空格將導致錯誤。

• 確保為您使用的特定產品輸入授權資訊。一個諾頓產品的授權資訊不能與另一個諾頓產品互換。

  例如，您不能使用 Norton 防護的產品金鑰來啟用 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate。您可以在帳戶的「我的訂購授權」頁面找到 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate 的產品金鑰。

• 如果您仍看到指示授權資訊不正確或無效的訊息，驗證您完全按照所示輸入授權資訊。

  某些字元 (例如數字 0 和字母 O) 看起來很相似。嘗試仔細檢查以下各項：字母 O、l (小寫字母 l)、I (大寫字母 I)；以及數字 0 (零) 和 1 (一)。