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瞭解自動續購訂購授權的詳細資訊

如果您符合以下條件,即表示您擁有自動續購的訂購授權:直接向我們訂購授權、透過零售商或電子商務網站預先支付方案費用,或在帳戶中 (或聯絡我們) 啟用訂購授權續購。

在零售商或電子商務網站購買的預先付費方案為定期訂購授權,在預付費用期限過後將自動續購。如要啟用及使用此類方案,您需要在線上註冊並在帳戶中提供帳單詳細資訊。在訂購授權屆期續購前,我們不會向您收取任何費用。如果不想續購,您可以隨時在扣款日前在帳戶上取消續購。

如何運作?

一旦訂閱後,除非您在扣款日前取消訂購授權,否則我們將每月或每年依適用的價格透過您在帳戶中儲存的付款方式收取續購費用,您可以自行在帳戶中操作或聯絡我們以取消續購。購買年度訂購授權的客戶會在扣款日前收到電子郵件通知,我們會告知您續購價格、帳單日期和相關詳細資訊,並提醒您即將收費。

您可以在扣款日前隨時登入您的 Norton 帳戶,或聯絡我們以取消自動續購訂購授權。如需詳細指示,請參閱〈停止您 Norton 訂購授權的自動續購〉。

如果您想要取消訂購授權或要求退款,請造訪《Norton 取消訂閱和退款政策》,深入瞭解取消合約、退款權利及例外情況的相關資訊。

自動續購訂購授權的好處:

  • 我們的訂購授權自動續購服務可以幫助客戶輕鬆享有不中斷的防護功能。 
  • 我們將依據您持有的方案類型,每月或每年自動向您收費,讓您無需擔憂方案到期,還能享有不間斷的產品服務。

啟用訂購授權續購:

訂閱後,您也可以在帳戶中啟用訂購授權續購。在帳戶頁面右上角按一下您的姓名,然後按一下「我的訂購授權」。按一下作用中訂購授權旁邊的「啟用訂購授權續購」。

本文中所介紹的 Norton Small Business 計劃僅適用於企業帳戶所有人。

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文件識別碼 (ID): kb20080417115558EN
作業系統: Android;Mac;Windows;iOS
上次修改時間: 2024/02/15