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在 Norton 帳戶中更新您的個人資訊

您的 Norton 帳戶可用於管理帳戶中的所有個人詳細資料、帳單資訊和電子郵件喜好設定。如果您忘記了密碼或無法收到密碼重設電子郵件,請閱讀復原 Norton 帳戶

更新您的電子郵件地址、密碼或其他個人資訊

如果您使用目前無法存取或無法用於登入帳戶的電子郵件地址建立了帳戶,請聯絡客戶服務與支援,我們非常樂意為您提供協助。

  1. 登入您的帳戶
  2. 「帳戶設定」標籤上,按下要更新的任何資訊旁邊的編輯圖示
  3. 也可以選擇勾選或取消勾選「電子郵件喜好設定」旁邊的核取方塊。 
  4. 完成後儲存更新。

更新或新增信用卡詳細資料

  1. 登入您的帳戶
  2. 在「帳單資訊」標籤上,如果您要更新現有付款方式,請按下編輯圖示 並輸入您要更新的任何資訊,然後按下「儲存」
  3. 若要新增帳單資訊,請選擇國家/地區和付款方式,然後完成儲存帳單資訊。

對於日本、韓國、中國、香港特別行政區和台灣:

如果您的訂單號碼以 APXXXXXXXX 或 NPXXXXXXXX 開頭,或者您擁有 Norton 360 Standard Plus,請按照上述步驟變更您的帳戶詳細資料。

如果您的訂單號碼以 SY 開頭,請造訪以下連結以變更帳戶詳細資料。您將需要訂單號碼以及訂購時使用的電子郵件地址或電話號碼。 

您可以在從 Norton 收到的電子郵件中找到訂單號碼:

  • 電子郵件的主旨是「諾頓LifeLock 訂單 #NP***** 購買完成」
  • 電子郵件的主旨是「自動續購服務,計費完成通知」。檢查 [自動續購註冊時的訂單號碼] SY******** 部分。

如果您在更新或新增帳單資訊時遇到問題,請聯絡客戶服務與支援

如果想要刪除帳單資訊,則必須在刪除信用卡之前停用自動續購訂購授權。如果想要刪除帳單資訊,則必須在刪除信用卡之前停用自動續購訂購授權。請閱讀取消自動續購訂購授權

更新 LifeLock 成員詳細資料

若要更新您的任何 LifeLock 成員詳細資料,請選取下列其中一項:

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文件識別碼 (ID): v54033503
作業系統: Mac;Windows
上次修改時間: 2022/09/02