在安裝 Mac 版的諾頓產品時,出現訊息:「無法在此磁碟上安裝諾頓產品。此軟體與已安裝的 Mac OS X 版本不相容」

如果執行不相容的諾頓產品安裝程式版本,就可能發生此問題。若要修正此問題,請下載並安裝最新版本的諾頓產品。

安裝諾頓

  1. 登入諾頓。

  2. 如果您尚未登入諾頓,則會提示您登入。輸入諾頓的電子郵件地址和密碼,然後按下「登入」。

  3. 在「Norton 設定」視窗中,按下「下載 Norton」。

  4. 按下「同意並下載」。

  5. 按下「確定」儲存並開啟 Setup.zip 檔案。

  6. 下載完成時,連按兩下諾頓產品安裝程式。

  7. 按下「同意並安裝」開始進行安裝。

  8. 如果您看到提示加入「Norton 社群防衛」,請按下「立即加入」。

    如果您不想要加入「Norton 社群防衛」,請按下「可能稍後」。如需詳細資訊,請按下提示視窗中的「瞭解更多」。

  9. 看到提示時,輸入您的管理員帳戶密碼,然後按下「安裝協助程式」。

    在 macOS 10.13.x 或更新版本上安裝時,依您的安全性設定而定,您可能看到訊息表示「系統軟體被攔截而無法載入...」。按下「允許」以繼續進行。如果您在需要驗證的 Mac 上安裝多個軟體,則請選取 Symantec,然後按下「確定」。

  10. 按照畫面指示完成安裝。

  11. 在「安裝成功」視窗中,按下「重新啟動」。

    您必須重新啟動電腦,才能完成安裝程序。

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文件識別碼 (ID): v76271424_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Mac OS X
上次修改時間: 2018/05/07