其他產品

未經請求諾頓帳戶密碼被更改

如果您收到諾頓帳戶密碼已變更的通知,但變更未經授權,請立即重設您的密碼並聯絡諾頓支援人員。

重設您的諾頓帳戶密碼

  1. 移至諾頓帳戶「忘記您的密碼」頁面。

  2. 輸入您用來購買或建立諾頓帳戶時使用的電子郵件地址。

  3. 按下「繼續」。

  4. 您將收到含密碼重設指示的電子郵件。

    該電子郵件訊息來自 norton@symantec.com。

聯絡諾頓支援人員

  • 為了協助確定您的帳戶是否安全以及資訊是否正確,我們需要收集一些詳細資料以進一步調查此事件。聯絡諾頓支援提交關於此問題的更多資訊。

    諾頓帳戶相關的電子郵件通常來自 norton@symantec.com,具有指向 Norton.com 或 Symantec.com 頁面的連結。如果您認為電子郵件可能不合法,請不要按下電子郵件中的連結,並只遵循此文件中提及的指示。

謝謝您!

感謝您使用諾頓支援。

返回

解決方案讓我容易處理我的問題。

幫助我們改善此解決方案。

感謝您協助改善該使用體驗。

現在您要如何處理?

瀏覽解決方案聯絡賽門鐵克

文件識別碼 (ID): v73845231_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Android, Mac OS X, Windows
上次修改時間: 2017/09/04