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我在 Windows 8 上使用 Norton Utilities 15.0 執行「清除登錄」工作後無法啟動某程式

Norton Utilities 15.0 或更早版本與 Windows 8 不相容。我們建議不要在 Windows 8 上使用 Norton Utilities 15.0 或更早版本。

若要檢查是否 Norton Utilities 導致此問題,請還原登錄備份。

步驟 1

還原登錄備份

  1. 啟動 Norton Utilities。

  2. 在左窗格中,按下「復原」。

  3. 在右窗格中,按下「還原」。

  4. 從備份清單中,選取所有項目,然後按下「還原」。

    檢查現在是否可以啟動您的程式。如果可以,請移至步驟 2 移除 Norton Utilities。

步驟 2

移除 Norton Utilities

  1. 按下 Windows + R 鍵開啟「執行」對話方塊。

  2. 輸入以下文字,然後按下 Enter

    Appwiz.cpl

  3. 從應用程式清單中選取 Norton Utilities,然後按下「移除」。

  4. 按照畫面指示操作。

  5. 移除完成後,開啟 Windows 檔案總管,瀏覽到以下位置:

    C:\Program Files\

  6. 刪除 Norton Utilities 15.0 資料夾 (如果存在)。

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文件識別碼 (ID): v69980077_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows 8
上次修改時間: 2013/03/25