諾頓在啟動「下載管理員」後不安裝

當您在現有版本的諾頓產品上安裝新的諾頓產品時,就會出現此問題。若要解決此問題,請移除現有版本的諾頓並安裝新購買的版本。

執行 Norton Remove and Reinstall 工具

    如果您已安裝有 Norton Family,請先予以移除再執行 Norton Remove and Reinstall 工具。

  1. 下載 Norton Remove and Reinstall 工具。

    將檔案儲存於 Windows 桌面上。在部分瀏覽器上,檔案會自動儲存到其預設位置。

  2. 若要在您的瀏覽器上開啟「下載」視窗,請按 Ctrl + J 鍵。

  3. 連按兩下 NRnR 圖示。

  4. 閱讀授權許可協議,然後按下「同意」。

  5. 按下「進階選項」。

  6. 按下「僅移除」。

  7. 按下「移除」。

  8. 按下「立即重新啟動」。

    電腦重新啟動後,請按照畫面指示重新安裝您的諾頓產品。

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文件識別碼 (ID): v67735351_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows
上次修改時間: 2017/09/01