修正安裝諾頓後連線到 Internet 的問題

有各種原因可能導致發生 Internet 連線問題。可能是您的服務供應商導致的暫時性問題或防火牆導致電腦發生問題。若要修正此問題,我們必須找出確切的原因。

如果您無法存取特定網站,但是可以存取其他網站,請參閱我無法存取特定網站但可以連線到 Internet

暫時關閉防火牆並檢查連線

  1. 啟動諾頓。

  2. 按下「設定」。

  3. 在「設定」視窗中,按下「防火牆」。

  4. 在「一般設定」標籤上,按下「智慧型防火牆」旁的滑動軸將其關閉。

  5. 在「防護警示」對話方塊的下拉式功能表中按下「套用」,然後選取「永久地」。

  6. 按下「確定」。

  7. 存取 www.symantec.com 以檢查您是否可以連線到 Internet。

  8. 重複步驟 1 到 4 並開啟智慧型防火牆。

    確定先開啟智慧型防火牆,之後再遵循後續步驟。

視您在關閉防火牆後能否存取賽門鐵克網站而定,選取下列項目之一:

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文件識別碼 (ID): v65845544_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows
上次修改時間: 2018/03/19