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修正開啟 Windows 版 Norton 裝置安全性產品的問題

若要修正問題,請重新啟動電腦。

若您在 Windows 上遇到 Norton Secure VPN 的問題,請參閱修正開啟 Norton Secure VPN 的問題

步驟 1

重新啟動電腦

  1. 結束所有程式。

  2. 重新啟動電腦。

    若問題仍然存在,請移至步驟 2。

步驟 2

下載並執行 Norton Remove and Reinstall 工具

如果您已安裝有 Norton Family,請先予以移除再執行 Norton Remove and Reinstall 工具。

  1. 下載 Norton Remove and Reinstall 工具。

  2. 請按 CtrlJ 鍵開啟瀏覽器中的「下載」視窗。

  3. 連按兩下 NRnR 圖示。

  4. 閱讀授權許可協議,然後按下「同意」。

  5. 按下「移除並重新安裝」。

    如果您是從服務供應商收到 Norton 產品,您可能會看到的是移除按鈕。

  6. 按下「繼續」或「移除」。

  7. 按下「立即重新啟動」。

    電腦重新啟動後,請按照畫面指示重新安裝諾頓產品。

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文件識別碼 (ID): v64233471
作業系統: Windows
上次修改時間: 2021/11/06