其他產品

修正安裝諾頓後設定網路印表機或其他裝置的問題

下列步驟適用於目前版本的諾頓。如果您有舊版本,或者您不知道您的產品版本,請移至諾頓更新中心

步驟 1

將您的裝置新增至裝置信任

  1. 啟動諾頓。

  2. 按下「設定」。

  3. 在「設定」視窗中,按下「防火牆」。

  4. 在「一般設定」標籤的「網路設定」下,按下「裝置信任」旁的「設定」。

  5. 按下「新增」。

  6. 在「新增裝置」視窗中,輸入您無法連線之裝置的下列資訊:

    • 名稱 - 輸入您的網路印表機或其他裝置容易識別的名稱。

    • IP 或實體位址 - 輸入您的網路印表機或其他裝置的 IP 或 MAC (媒體存取控制) 位址。

    • 信任等級 - 將完全信任指定給您無法從電腦存取的網路裝置。

  7. 按下「新增裝置」。

  8. 按下「確定」,然後再按下「關閉」。

    若問題未解決,請移至步驟 2。

步驟 2

設定您的網路信任

  1. 啟動諾頓。

  2. 按下「設定」。

  3. 在「設定」視窗中,按下「防火牆」。

  4. 在「一般設定」標籤的「網路設定」下,按下「網路信任」旁的「架構」。

  5. 在「網路信任」視窗中的「網路連線」下選擇網路,然後從「信任等級」下拉清單中選取「完全信任」。

  6. 按下「套用」,然後按下「確定」。

  7. 在「設定」視窗中,按下「關閉」。

謝謝您!

感謝您使用諾頓支援。

返回

解決方案讓我容易處理我的問題。

幫助我們改善此解決方案。

感謝您協助改善該使用體驗。

現在您要如何處理?

瀏覽解決方案聯絡賽門鐵克

文件識別碼 (ID): v63987985_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows
上次修改時間: 2018/07/06