錯誤：「3042,1」

若要修正此問題，您需要移除並重新安裝諾頓。下載並執行 Norton Remove and Reinstall 工具，以移除諾頓。

下載並執行 Norton Remove and Reinstall 工具

    如果您已安裝有 Norton Family，請先予以移除再執行 Norton Remove and Reinstall 工具。

  1. 下載 Norton Remove and Reinstall 工具。

    將檔案儲存於 Windows 桌面上。在部分瀏覽器上，檔案會自動儲存到其預設位置。

  2. 若要在您的瀏覽器上開啟「下載」視窗，請按 Ctrl + J 鍵。

  3. 連按兩下 NRnR 圖示。

  4. 閱讀授權許可協議，然後按下「同意」。

  5. 按下「移除並重新安裝」。

    如果您的諾頓產品來自您的服務供應商，您可能會看到「移除」按鈕。

  6. 按下「繼續」或「移除」。

  7. 按下「立即重新啟動」。

    電腦重新啟動後，請按照畫面指示重新安裝諾頓。

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文件識別碼 (ID)： v62545640_EndUserProfile_zh_tw
作業系統： Windows
上次修改時間： 2017/09/15