在 Norton Utilities 15.0 中執行 Norton Speed Disk 時,出現訊息:「無法連線到應用程式引擎...」

若要修正此問題,請移除並重新安裝 Norton Utilities。

步驟 1

移除 Norton Utilities

  1. 結束 Norton Utilities。

  2. 按下「開始」按鈕,然後按下「控制台」。

  3. 進行下列其中一個步驟:

    • 適用於 Windows 7 或 Vista,按下「移除程式」。

    • 適用於 Windows XP,請連按兩下「新增或移除程式」。

  4. 在目前已安裝程式的清單中,按下「Norton Utilities」,然後按下「移除」或「解除安裝」。

  5. 按下「」確認。

  6. 移除完成後,結束所有程式並重新啟動電腦。

步驟 2

重新安裝 Norton Utilities

  1. 進行下列其中一個步驟:

    • 如果您擁有產品光碟,請將光碟放入光碟機中,然後按下「安裝 Norton Utilities」。

    • 如果您沒有產品光碟,請下載並執行 Norton Utilities 安裝檔案。

  2. 按「下一步」。

  3. 閱讀「授權許可協議」,然後按下「我同意」。您不同意「授權許可協議」的話,將無法繼續進行安裝。

  4. 按「下一步」。按照畫面指示操作。

  5. 安裝完成後,系統會要求您執行 Smart Update。按「下一步」進行更新 Norton Utilities。

謝謝您!

感謝您使用諾頓支援。

返回

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

文件識別碼 (ID): v57965929_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows 7, Windows Vista, Windows XP
上次修改時間: 2013/11/29