電子郵件用戶端不顯示 Norton AntiSpam 工具列

如果您在電子郵件用戶端中沒有看到 Norton AntiSpam 工具列,則需要確定您的電子郵件用戶端是否與 Norton AntiSpam 相容。

Norton AntiSpam 與電子郵件用戶端的相容性

    • Microsoft Outlook:Outlook 2003 及更新版本

    • Outlook Express:Outlook Express 不支援 Norton AntiSpam

    • Windows Mail:Norton AntiSpam 在 Windows Vista 和 Windows 7 上與 Windows Mail 相容。

      [Norton AntiSpam] 標記針對垃圾郵件加入,但是 Norton AntiSpam 工具列不存在。您需要在 Windows Mail 中新增規則才能將郵件移到垃圾郵件資料夾。

    支援的通訊協定和通訊埠:

    • 僅支援 POP3 和 SMTP 通訊協定。

    • 不支援含 SSL 的 POP3。

    • 不支援 IMAP 和 Exchange 帳戶。

    • 如果電子郵件用戶端設定為預設通訊埠 110 以外的通訊埠,則需要將新的通訊埠加入到受防護通訊埠。

新增通訊埠到受防護通訊埠清單

  1. 啟動諾頓。

  2. 按下「設定」。

  3. 在「設定」視窗中,按下「防垃圾郵件」。

  4. 在「過濾」標籤上,按「受防護通訊埠」旁的「設定」。

  5. 按下「新增」。

  6. 在「新增要防護的通訊埠」視窗中,選取「通訊埠類型」,然後輸入埠號。按下「確定」。

  7. 按下「套用」,然後按下「確定」。

如果未整合,您在 Microsoft Outlook 中可能不會看到 Norton AntiSpam 工具列。若要解決此問題,請停用再啟用 AntiSpam 用戶端整合。

下列步驟適用於諾頓產品的目前版本。如果您有舊版本,或者您不知道您的產品版本,請移至諾頓更新中心

步驟 1

為 Microsoft Outlook 停用 AntiSpam 用戶端整合

  1. 啟動諾頓。

  2. 按下「設定」。

  3. 在「設定」視窗中,按下「防垃圾郵件」。

  4. 在「用戶端整合」標籤的「電子郵件用戶端」下,按下 Outlook 旁的滑動軸將其「關閉」。

  5. 按下「套用」,然後按下「關閉」。

  6. 結束所有程式,然後重新啟動電腦。

步驟 2

為 Microsoft Outlook 重新啟用 AntiSpam 用戶端整合

  1. 啟動諾頓。

  2. 按下「設定」。

  3. 在「設定」視窗中,按下「防垃圾郵件」。

  4. 在「用戶端整合」標籤的「電子郵件用戶端」下,按下 Outlook 旁的滑動軸將其「開啟」。

  5. 按下「套用」,然後按下「關閉」。

  6. 結束所有程式,然後重新啟動電腦。

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文件識別碼 (ID): v57920813_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows
上次修改時間: 2018/03/20