其他產品

是否無法登入?

Norton 360 Online 允許您輸入不正確的密碼三次。如果您的嘗試不成功,Norton 360 Online 可讓您重設「身分安全」。如果您重設「身分安全」,將會遺失所有已儲存的「身分安全」資料 (例如登入資訊、身分卡及附註)。如果您忘記「身分安全」密碼,將無法找回密碼。您只能重設「身分安全」,但會遺失儲存的所有資料。

您可以在「是否無法登入?」中找到下列選項 視窗:

「重設身分安全」

可讓您重設「身分安全」。

重設「身分安全」時,您所有的「身分安全」資料將永久移除。重設「身分安全」時,Norton 360 Online 會顯示確認對話方塊來提示您。

「重試」

讓您再次輸入「身分安全」密碼。

當您按下「重試」時,Norton 360 Online 會開啟登入「身分安全」的視窗。您可以重新鍵入密碼。

如果您忘記密碼,可以檢查當初設定「身分安全」時提供的密碼提示。

關於身分安全

重設身分安全

變更身分安全密碼

謝謝您!

感謝您使用諾頓支援。

返回

解決方案讓我容易處理我的問題。

幫助我們改善此解決方案。

感謝您協助改善該使用體驗。

現在您要如何處理?

瀏覽解決方案聯絡賽門鐵克

文件識別碼 (ID): v55652446_N360_N360SOS_6_zh_tw
作業系統: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
上次修改時間: 2011/09/15