防火牆診斷精靈:未知攔截修正

Norton Firewall 的其中一項強大功能是提供「防火牆診斷精靈」,該精靈可在網路攔截情況原因未知時協助您進行疑難排解。如果未直接違反任何特定防火牆設定,則為發生未知事件攔截。例如,假設您存取 Internet,而「攔截所有網路流量」選項設為攔截與電腦進行的所有網路通訊。在 Norton Firewall 完成其診斷之前,您恰巧注意到這一點,並立即將該選項重設為允許所有網路流量。此動作可能會導致未知事件攔截。

Norton Firewall Diagnosis 僅適用於 Windows 7。

對於您目前所遭遇的網路存取失敗情況,防火牆也無法判斷其特定肇因。不過,它會提供下列疑難排解選項:

  • 瞭解有關此問題的詳細資訊

    此選項可讓您瞭解有關問題的更多詳細資料。按下此選項時,將顯示即時線上說明頁面。此頁面會說明此問題的原因,並建議解決方案。

  • 請在「安全記錄」中檢查最近的日誌記錄,以判斷攔截的原因

    此選項可讓您使用日誌來檢視與網路攔截事件相關的詳細資料。您可以搜尋日誌,以尋找與未知事件失敗相關之任何日誌項目中的其他資訊。

  • 停用 Norton Firewall

    此選項可讓您暫時關閉防火牆來解決問題。

    如果關閉防火牆,您的電腦失去防護,無法抵禦安全風險,因此建議您不要關閉 Norton Firewall。請僅將該選項用作解決問題的最後手段。如果關閉 Norton Firewall,請確保稍後將其開啟。

關於 Norton Firewall 診斷

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文件識別碼 (ID): v38173947_N360_N360SOS_6_zh_tw
作業系統: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
上次修改時間: 2011/10/20