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防火牆診斷精靈:受限制的區域攔截修正

每當您嘗試存取受限制電腦或網路之共用資源或 IP 位址時,就會發生受限制的區域攔截。

通常,防火牆使用受限制的區域政策來保護電腦免於其不信任之裝置的侵害。將電腦或網路新增至防火牆的受限制區域後,防火牆便會拒絕存取受限制的裝置及來自該裝置的存取。如果您確定裝置安全無虞,並且想要允許來自該裝置之未經許可的流量,則必須調整受限制的區域設定。不論是哪一種方式,您的電腦都受惠於防火牆的受限制的區域政策。

Norton Firewall 使用網路安全分布圖與防火牆規則來提供類似的防護。網路安全分布圖可讓您指定連接至電腦之裝置的信任等級。如果您將電腦或網路指派到「受限制」等級清單中,則防火牆會攔截位於受限制網路中的受限制電腦和裝置。您也可以使用防火牆規則,針對特定電腦或網路位址指定存取限制。

遭遇限制存取裝置或網路的情況時,問題的解決方法可能為下列一或多項:

  • 防火牆規則的目前設定

  • 目前作用中防火牆規則的準則

  • 家用網路中裝置的現有信任等級設定

若要對目前所遭遇的受限制區域攔截問題進行疑難排解,您可能需要修改受限制裝置或網路的信任等級。此解決方案可能涉及將受限制裝置及網路的信任等級變更為「共用」、「受防護」或「完全信任」。

Norton 360 Online 建議您使用「防火牆診斷精靈」來解決攔截。此精靈包含的解決方案可讓您分析問題,並採取適當動作來解決問題。

Norton Firewall Diagnosis 僅適用於 Windows 7。

您可以使用精靈中的下列選項解決問題:

  • 停用區域政策攔截

    此選項可讓 Norton Firewall 重新架構防火牆設定,以移除對於存取受限制裝置的攔截。套用修正之後,Norton 360 Online 會通知您防火牆是否透過此修復選項順利解決問題。如果問題未順利解決,您可以探究精靈中的其他解決方案來解決攔截。

  • 瞭解有關此問題的詳細資訊

    此選項可讓您瞭解有關問題的更多詳細資料。按下此選項時,將顯示即時線上說明頁面。此頁面會說明此問題的原因,並建議解決方案。

  • 使用網路分布圖手動重新架構區域設定

    此選項可讓您存取「網路安全分布圖」,以對受限制裝置的信任等級設定進行必要的變更。

  • 請在「安全記錄」中檢查最近的日誌記錄,以判斷攔截的原因

    此選項可讓您使用日誌來檢視與網路攔截事件相關的詳細資料。

  • 停用 Norton Firewall

    此選項可讓您暫時關閉防火牆來解決問題。

    如果關閉防火牆,您的電腦失去防護,無法抵禦安全風險,因此建議您不要關閉 Norton Firewall。請僅將該選項用作解決問題的最後手段。如果關閉 Norton Firewall,請確保稍後將其開啟。

關於網路安全分布圖

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關於防火牆設定

關於 Norton Firewall 診斷

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文件識別碼 (ID): v38173941_N360_N360SOS_6_zh_tw
作業系統: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
上次修改時間: 2011/11/07