防火牆診斷精靈:防火牆規則攔截修正

當遭攔截的網路流量與高優先順序防火牆規則的任何參數均不相符時,則發生防火牆規則攔截。防火牆使用規則來控管您的電腦與外部網路之間的所有連線及通訊。

防火牆規則是由各種準則或參數組成,例如通訊協定類型、通訊埠、Internet 位址,以及通訊方向。防火牆會根據高優先順序規則的每個參數,驗證所有從您電腦進出的流量。藉由此方法,防火牆規則即可控制防火牆為您的電腦提供防禦惡意程式、未授權存取及 Internet 風險的方式。

Norton Firewall 使用程式規則與流量規則來保護您的電腦。程式規則控制您電腦中程式的 Internet 存取活動,而流量規則控制所有內送和外寄網路流量。

依預設,有一組預先定義的流量規則可提供基本的網路功能與防護。不過,您可以自訂規則、建立新規則、修改現有規則的準則來增強電腦的安全性。您也可以為特定應用程式建立程式規則,以控制其存取設定。您可以依需要變更流量規則或程式規則的優先順序,以控制網路流量。

Norton Firewall 會先處理流量規則,然後處理程式規則。

流量規則及/或程式規則的目前設定或準則可能是 Norton Firewall 阻止網路存取的原因所在。如果高優先順序的程式規則具有限制流量的攔截準則,就會發生應用程式規則攔截。如果高優先順序的流量規則具有限制流量的攔截準則,就會發生系統規則攔截。一般而言,如果作用中攔截規則具有高優先順序,就會阻止符合規則準則的網路流量到達您的電腦。

若要疑難排解此問題,您可以修改規則準則或規則設定,讓 Norton Firewall 允許必要的通訊正常運作。對於到達您電腦的特定網路流量,您可以嘗試下列任一或多個動作:

  • 停用攔截規則。

    您可以只停用程式規則。

  • 建立允許規則以允許該類型的網路流量。

  • 將允許規則的優先順序設定為高於攔截規則。

  • 變更攔截規則的任何參數,以有利於您想要允許的特定類型流量。

Norton 360 Online 建議您使用「防火牆診斷精靈」來解決攔截。此精靈包含的解決方案可讓您分析問題,並採取適當動作來解決問題。

Norton Firewall Diagnosis 僅適用於 Windows 7。

您可以使用精靈中的下列選項解決問題:

  • 停用應用程式攔截規則

    此選項可透過停用攔截規則,讓 Norton Firewall 自動修正問題。在發生應用程式規則攔截時,此選項僅適用於程式規則。套用修正之後,Norton 360 Online 會通知您防火牆是否透過此修復選項順利解決問題。如果問題未順利解決,您可以探究精靈中的其他解決方案來解決攔截。

  • 瞭解有關此問題的詳細資訊

    此選項可讓您瞭解有關問題的更多詳細資料。按下此選項時,將顯示即時線上說明頁面。此頁面會說明此問題的原因,並建議解決方案。

  • 手動重新架構 Norton Firewall 規則設定

    此選項可讓您以方便的方式,使用防火牆設定來修改現有的防火牆規則設定或防火牆準則。

    您可以在「流量規則」標籤中修改流量規則設定,在「程式規則」標籤中修改程式規則。

  • 請在「安全記錄」中檢查最近的日誌記錄,以判斷攔截的原因

    此選項可讓您使用日誌來檢視與網路攔截事件相關的詳細資料。

  • 停用 Norton Firewall

    此選項可讓您暫時關閉防火牆來解決問題。

    如果關閉防火牆,您的電腦失去防護,無法抵禦安全風險,因此建議您不要關閉 Norton Firewall。請僅將該選項用作解決問題的最後手段。如果關閉 Norton Firewall,請確保稍後將其開啟。

關於 Norton Firewall 診斷

關於流量規則

關於程式規則

謝謝您!

感謝您使用諾頓支援。

返回

解決方案讓我容易處理我的問題。

幫助我們改善此解決方案。

感謝您協助改善該使用體驗。

現在您要如何處理?

瀏覽解決方案聯絡賽門鐵克

文件識別碼 (ID): v38173932_N360_N360SOS_6_zh_tw
作業系統: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
上次修改時間: 2011/11/07