Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

適用於 Windows

將舊版 Norton 360 應用程式移轉至最新版本

在多數情況下,Norton 應用程式會自動更新至最新版本。但如果未自動完成升級,您可以使用 Norton Upgrade 工具手動升級。

如果使用包含有效 Norton 360 訂閱的相同 Norton 帳戶登入憑證登入,現有訂閱及剩餘天數會延續到新的 Norton 360 應用程式。

如有與此移轉相關的其他問題,請參閱下方的常見問答集區段。

步驟 1:下載並執行 Norton Upgrade Tool

  1. 下載 Norton Upgrade 工具。

  2. 按下 Ctrl + J 鍵以開啟瀏覽器的「下載」視窗。

  3. 按兩下「NortonUpgrade」以啟動該工具,並根據現有 Norton 應用程式版本前往步驟 2。

步驟 2:請根據目前的 Norton 應用程式版本,按照以下指示

如果您的版本為 22.21.8.60 或更新版本:

  1. 當出現「使用者帳戶控制」視窗時,按一下「是」

  2. 在「歡迎使用 Norton 360」畫面上,按一下「安裝 Norton 360」>「開始設定」。

如果您的版本為 22.21.6.53 或更舊版本:

  1. 當出現「使用者帳戶控制」視窗時,按一下「」。

  2. 「歡迎使用全新 Norton 體驗」視窗中,按下「繼續」

  3. 在「選取您的移除喜好設定」視窗中,選取「我打算重新安裝,因此保留設定」,然後按下「解除安裝」。

  4. 等待解除安裝完成,然後按一下「立即重新啟動」。

  5. 電腦重新啟動後,Norton 安裝程式會自動開啟,並靜待安裝完成。

  6. 在「歡迎使用 Norton 360」視窗中,按一下「安裝 Norton 360」>「開始設定」。

  7. Norton 360 應用程式開啟後,在主儀表板上按一下 「登入」以啟用訂購授權。

  8. 升級後,可能需要重新設定部分防護功能 (例如即時防護或排程掃描),但在遷移過程中,防護涵蓋範圍會維持不變或提升。

已在您的電腦上安裝並啟用最新版 Norton 360 應用程式。

為協助您,以下提供關於此次遷移的常見問答集,或升級後可能會有的問題:

為什麼會進行此移轉?

為確保更好的防護、效能及未來更新,我們宣布 Norton 360 應用程式的多個舊版將進入生命週期終止。由於 22.x 和舊版屬於較舊版本,建議將 Norton 360 應用程式升級至最新版本,以獲得最新防護。

哪些 Windows 作業系統版本支援安裝最新版 Norton 360 應用程式?

支援的 Windows 作業系統

  • Microsoft Windows 11/10 (Windows 11/10 S 模式除外的所有版本)

  • 配備 ARM 處理器的 Microsoft Windows 11 (Mixed Reality 和 IoT Edition 除外)

  • Microsoft Windows 8/8.1 (所有版本)

    Windows 8 開始畫面的瀏覽器中無法存取全部防護功能。

  • Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) 含服務套件 1 (SP 1),支援 SHA2

不支援的 Windows 作業系統

  • Windows XP

  • Windows Vista

  • Windows 7 (服務套件 0)

要查找您的 Windows 作業系統版本,請參閱以下文章:Microsoft 支援 > 尋找 Windows 裝置相關資訊

如何知道是否正在使用較舊版本的 Norton 360 應用程式?

請依照下列步驟,查看電腦上已安裝的 Norton 360 應用程式版本:

  1. 開啟您的 Norton 裝置安全應用程式。

    如果看到「我的 Norton」視窗,請在「裝置安全性」旁按下「開啟」。

  2. 在 Norton App 主視窗中,按一下「說明」

  3. 在「說明中心」視窗的「一般資訊」下,按下「關於」。

如果 Norton 360 應用程式版本為 22.x 或更早版本,且裝置正在執行支援的 Windows 作業系統,就必須將 Norton 360 應用程式升級至最新版本。

移轉至最新 Norton 360 應用程式後,備份與設定會有什麼變化?

  • 請務必備份現有的 Norton 雲端備份資料。

  • 如果 Norton 應用程式版本為 22.21.6.53 或更早版本,移轉後可能需要重新設定核心防護功能 (即時防護、掃描等),但作為移轉計畫的一部分,防護涵蓋範圍將維持不變或有所提升。

移轉後,現有的訂購授權會如何?

如果使用相同的 Norton 帳戶和符合資格的方案,現有訂閱和剩餘天數會帶入新的 Norton 360 應用程式。

舊版與新版 Norton 360 有哪些主要差異?

新增功能:

  • 沙箱:讓您在安全的環境中開啟可疑的應用程式和檔案(僅限 Windows)。

  • 隔離區:一個安全的環境,用於存放可疑檔案和病毒,防止它們感染您的裝置(僅限 Windows)。

  • 敏感性資料掃描:作為雲端備份的一部分,它在背景中運作,以識別您設備上可能想儲存在雲端的敏感性資料(僅限 Windows)。

  • 啟動管理員:讓您自由選擇 Mac 電腦開機時同步啟動的應用程式,加快開機速度(僅限 Mac)。

更新功能:

  • SafeCam:在 Norton 360 計劃中,我們除了網路攝影機外,還新增了對麥克風的保護(僅限 Windows)。

  • 勒索軟體防護(前稱資料防護):此功能已重新命名,以使其更直觀且更易於查找。

  • 電子郵件防護:此功能現在適用於任何電子郵件用戶端,而不僅限於 Outlook。我們已移除反垃圾郵件功能,因為我們無法提供我們想要的正確使用者體驗水平。我們只移除了垃圾郵件篩選器。其餘的電子郵件安全功能已保留在電子郵件防護中(僅限 Windows)。

文件識別碼 (ID): v20260331190442651
上次修改時間: 04/16/2026

此文章對您是否有幫助?

Need more help?

下載
管理我的帳戶
購買及續購
連絡我們
支援詐騙
Norton 救援工具
是否覺得感染病毒?
Windows 發生啟動問題