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在 Norton 帳戶中管理裝置

Norton 方案可保護有限數量的裝置。本文協助您快速查看方案可支援的裝置數量、目前已使用的數量,以及需要新增裝置時該怎麼做。

定義檔

裝置授權的意義

Norton 訂閱包含固定數量的裝置授權,這會決定可保護多少部裝置。1 個授權可保護 1 部裝置,例如個人電腦、Mac、智慧型手機或平板電腦。例如,5 台裝置方案可同時保護多達 5 台裝置。

已使用裝置

已使用的裝置是指已安裝 Norton 並占用方案中一個裝置名額的裝置。例如,如果您的方案可保護 5 部裝置,且 Norton 已安裝在您的筆記型電腦和手機上,則這 2 部就是您已使用的裝置。

可用裝置 (可用名額)

可用裝置或可用名額是指您方案中尚未使用的剩餘裝置名額。在同一個 5 台裝置方案中,如果已保護 2 台裝置,仍有 3 個可用名額,可保護其他電腦、手機或平板電腦。

管理裝置名額

當所有裝置名額都已用完時:

  • 移除不再使用的裝置以釋出名額。
  • 如果您在移除未使用的裝置後仍想保護更多裝置,請前往 Norton.com/products 升級方案。

即使尚未在任何裝置上安裝 Norton,訂閱仍會保持有效。如果訂閱到期,所有連接的裝置都會失去保護,您必須續訂或購買新方案才能繼續受到保護。

非預期或較高的裝置數量

如果曾重新安裝 Norton、停止使用某個裝置,或將裝置重設或重新命名,列出的裝置可能會比預期多。在管理裝置中,檢視清單並移除任何重複項目、離線項目或不再使用的舊裝置。

檢查您使用的裝置數量

  1. 登入帳戶
  2. 在頁面右上角,將游標暫停在我的帳戶上方,然後按一下我的訂閱
  3. 尋找您的 Norton 方案,瞭解包含多少部裝置、已使用多少部,以及還有多少部可用。 
  4. 將游標移至 Manage Devices 上方,以檢視目前使用您方案的完整裝置清單。Manage device list

移除現有的裝置並將授權轉移到其他裝置

如果所有裝置名額都已使用,且您想釋出名額,請依照以下步驟操作:

  1. 登入您的 Norton 帳戶。
  2. 在頁面右上角,將游標暫停在「我的帳戶」上,然後按一下「我的訂閱」
  3. 將游標移到您要管理的方案下方的 Manage Devices 上。
  4. 按一下您要移除之裝置旁的垃圾桶圖示。
  5. 在快顯視窗中,按一下「移除」加以確認。Remove devices from list

    僅在裝置遺失或不再使用時,才建議移除。移除裝置後,該裝置將不再受到保護,名額也會釋出供另一部裝置使用。

  6. 在您的 Norton 方案下,按一下「下載或分享」Download or Share
  7. 如果您目前使用的是要保護的裝置,請選取「同意並下載」。如果您未在該裝置上,請按一下「傳送下載連結」,以電子郵件或簡訊將連結傳送到新裝置。
  8. 在裝置上開啟安裝程式,並依照畫面上的步驟操作。
  9. 收到提示時,請登入以完成啟用 Norton 防護。

如果仍需要更多協助,請聯絡 Norton 支援

文件識別碼 (ID): v20260326122813614
上次修改時間: 04/07/2026

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